Отзиви за AirBnB. Какво се случи с AirBnB и защо наемането на жилище през Airbnb стана нерентабилно

юлягуляева

Питаленко Алексей

Денис

Питаленко Алексей

Питаленко Алексей

Домакин на AirBnB

Катрин

Катрин

Оксана

Мария Глазунова

Оксана

Джулия

Светлана

Светлана Хейро

Мария Глазунова

Светлана Хейро

Светлана Хейро

Мария Глазунова

Мария Глазунова

Светлана Хейро

Светлана Хейро

Мария Глазунова

Мария Глазунова

Олга

Мария Глазунова

Галина

Мария Глазунова

Зоя

Олга

Оксана

Юрий

Антонина

Аня

Нина

Яна

Мариан

Мариан

Ще ти кажа как да го намериш хубав апартаменти го премахнете без никакви проблеми. Ето пет съвета, които ще ви помогнат да избегнете проваляне на наема си.

Сергей Корол

пътник

Обикновено новодошлите в Air BBC избират град и дата и след това се възхищават на красивите снимки на апартаменти от търсенето. Те си представят как ще се излежават на луксозно легло и как ще закусват на балкона с изглед към парка. В резултат на това те избират жилище с най-сладките снимки. Опасно ли е.

Може би вместо приятен сън в леглото, ще трябва да ставате рано сутрин, за да хванете влака за центъра. И за да закусите на балкона, ще трябва да ходите един час, за да купите хранителни стоки в най-близкия супермаркет.

Ходихме в Хелзинки за фестивала и бяхме впечатлени от сладкия апартамент със сауна и скара на балкона. Оказа се, че формално тя е в друг град, в Еспоо. До Хелзинки има час път с кола

За да направите почивката си приятна, разгледайте не само снимките, но и местоположението на апартаментите. Разберете къде са най-близките спирки обществен транспорти колко често ходи? Вижте какви магазини и кафенета има наблизо. Ако шофирате, разберете къде да паркирате през нощта.

Например, искам да наема апартамент в центъра на града, в района на Пунавуори:

Намирам това място в Google Maps и след това „вървя“ по съседните улици в режим street view.

Търся паркинг, гледам знаците, сякаш карам виртуална кола и мисля къде да я паркирам.

О, можете да паркирате колата си тук от 9 до 19 часа - това пише на жълтата табела на стената на сградата, над Canon. Но няма да можете да паркирате през нощта - сутринта ще ви чака глоба под чистачката

Понякога умишлено наемат апартамент не в центъра, за да спестят от наем. Преди да направите това, изчислете колко струва един час от почивката ви. Така ще видите, че скъп апартамент в центъра ще ви излезе по-изгодно.

Цената за наем на апартамент в Париж

Наемете апартамент за 3200 RUR на ден

По-скъпо и по-близо

Наемете апартамент в центъра за 4800 RUR на ден

Прекарайте 2 часа всеки ден, за да стигнете до центъра и обратно - 800 RUR от вашето време и още 20 € за двама за автобусни билети (≈1400 RUR)

По-скъпо и по-близо

Разхождате се пеша из града и рядко харчите пари за транспорт. Апартаментът струва толкова, колкото плащате за наем

Общо - 5400 рубли

По-скъпо и по-близо

И наемателят, и собственикът могат да анулират резервация в Air BBC.

Ако наемете апартамент и след това промените решението си, службата може да ви глоби. Това се определя от видовете анулации. Има шест от тях: от меки до твърди.

С меката анулация можете да анулирате наема си дори пет минути преди настаняване - ще получите пълно възстановяване на сумата. При твърдо анулиране ще получите 50% възстановяване на сумата за престоя ви, ако анулирате резервацията си един месец предварително.

Правилата за анулиране са описани в раздел "Цени".

Понякога се случва собственикът на апартамента да отмени резервацията. Често собствениците отдават апартаментите си под наем, докато пътуват, и плановете може да се променят. Това е доста рядък случай, веднъж ми се случи.

Ако домакинът анулира вашата резервация, ще получите имейл, който да ви уведоми. Съветвам ви да прегледате пощенската си кутия вечерта преди пътуването. Между другото, ако собственикът анулира резервацията, Air BBC ще ви даде малка утешителна сума във вашата вътрешна сметка.

Правете списъци директно на сайта

Обикновено има десетки и стотици опции за апартаменти в Air BBC. За да не се объркате в тях и да не загубите интересни, съветвам ви да поддържате списък.

Списъкът се създава директно на уебсайта. Наречете го на града, в който отивате.

След това добавете апартаменти към списъка директно от търсенето - щракнете върху ❤:

Така след половин час ще имате дузина възможности за избор. Можете да ги обсъдите със семейството или приятели. Тези апартаменти вече няма да се губят при търсенето.

Проверете подробностите предварително

Обикновено собствениците на апартаменти изпращат гости подробни инструкции: как да стигна от летището, как да намеря апартамент. Гостите затварят раздела Air BBC, мислейки, че всичко е наред.

На какво да обърнете внимание

Собственикът пише, че най-лесният начин да стигнете от летище Берлин Тегел е с такси за 20 € (1534 RUR). Но не летите до Тегел, а до Шьонефелд. Разберете как да стигнете до там с обществен транспорт от Schönefeld и колко ще струва.

Собственикът моли да вземе ключовете от съседа. Тя живее отсреща, в апартамент 20Б. Попитайте съседа си за нейния телефонен номер и я помолете да й даде вашия номер. Предупреждавайте, че ще сте там между 12 и 14 часа – нека си е вкъщи по това време.

Собственикът предлага да ви посрещне от влака и да ви отведе до дома с кола. Той иска само 15 € (1150 RUR). Google транспорт: оказва се, че можете да стигнете от гарата до къщата си с трамвай за 4 € (306 RUR). Учтиво отказвам.

Собственикът се оплаква, че на паркомястото му вече има багер и няма да може да остави колата до къщата. Разберете къде е най-близкият безплатен паркинг. Ако няма такъв, помолете го да преговаря със съседите ви, за да паркирате на чуждо място.

Обикновено преди пътуване разглеждам маршрута от спирката до къщата на Street View. Така намирам жилище бързо и без грешки.

Това е нашият временен дом в Берлин. Ако се разходите из Street View, можете да видите огромен парк, пълен с търговци на трева

Също така се уверявам, че записвам телефонния номер на собственика и правя екранни снимки на Google Maps. Мога да използвам екранните снимки, за да стигна до мястото; ако се изгубя, в краен случай ще ви се обадя по телефона.

Може да си помислите, че съм параноик. През цялото това време обаче почти не съм имал неприятни моменти с чекинг в Air BBC.

Включете скептика

Обикновено хората предварително смятат апартамента за хубав. Красиви снимки, изглед извън прозореца. По подразбиране считам всяко жилище за подозрително.

Когато гледам апартамент, винаги се опитвам да намеря недостатък в него. Защо не направи снимка на банята? Къде ще отидат всички неща от масата и гардероба? Защо креватчето на бебето се мокри в дъжда на балкона?

Така че намерих хубав апартамент в Рига:

Но ако превъртите надолу до снимката на самата къща, става малко страшно. Хижа на пилешки бутчета за 2600 рубли на ден!

Ако имате някакви съмнения относно апартамента, по-добре е да ги изясните със собственика предварително. Ако не можете да изясните, не стреляйте.

Избягвам апартаменти, в които има твърде много домакински вещи. Обикновено такива апартаменти се намират сред тези, които заминават за няколко седмици. Ще бъдете посрещнати от шкафове, пълни с вещи, и рафт в банята, където няма къде дори да поставите паста за зъби. Чувството е странно: изглежда, че сте платили много пари, но все едно живеете като гост.

Този апартамент в Рим очевидно е жилищен. Навсякъде има картини, книги и вещи на собствениците

Не забравяйте за почистването.Обикновено Air BBC показва цената на нощувката в търсенето. В допълнение към тази сума обаче ще бъде начислена допълнителна такса за почистване. Парите за почистване отиват при собственика на апартамента, така че понякога той изневерява: намалява цената на наема, но таксува много за почистване. Погледнете тази сума, когато избирате апартамент. Цената на почистването не трябва да надвишава една нощувка в апартамента.

За три нощувки в апартамент в Токио очаквате да платите 9600 рубли, но ще платите повече от 12 хиляди. Те допълнително ще таксуват 2200 RUR за почистване и още 1500 RUR за комисионната на Air BBC.

Как да се свържете извън Air BBC.Услугата спира всички опити за размяна на контакти със собственици на апартаменти, които не сте наели. Няма да можете да оставите телефонния си номер или връзка към акаунта си в социалната мрежа - Air BBC ще скрие това за получателя на съобщението.

За да се свържат със собственика, някои изкривяват думите: Fαсၔbo0к или Inƽαrαm. Или пишат числата с букви: плюс седем девет две пет...

Моля, не се опитвайте да заобиколите Air BBC, за да наемете апартамент. Собственикът ще се оплаче, ще бъдете блокирани или ще се случи нещо друго:

Моят преглед на сайта Airbnb.ru, където често наемам апартаменти, когато пътувам. Научете за резервирането на настаняване, получаването на отстъпки и вземането на предпазни мерки.

Пътувам 10-15 пъти годишно и често резервирам квартири в Airbnb.ru. Харесвам тази услуга. В този преглед ще ви кажа как да го използвате безопасно и изгодно. И използвайки връзката по-долу, всеки нов потребител може да получи отстъпка при първата си резервация.

Какво е Airbnb

Airbnb е най-голямата в света услуга за частни пътувания под наем. Статистика на услугата: 800 000 опции за настаняване, 190 държави, 34 000 града, над 17 000 000 гости, които са резервирали настаняване в тази услуга.

Услугата работи в много страни, има версия на руски: Airbnb.ru.

Чрез Airbnb можете да наемате апартаменти, къщи, вили, стаи, стаи в къщи за гости, жилищни лодки и бунгала, замъци, къщи на дървета, кемпери.

Моят преглед на Airbnb: плюсове и минуси

Използвам тази услуга вече седем години и съм наел десетки различни имоти по целия свят. В моята колекция: къщи на Азорските острови, апартаменти в Прага, Санкт Петербург, Тбилиси, Хага, Париж, Руан, Кене, стаи и къщи за гости в Барселона, Малайзия, Виетнам и Тайланд.

Защо харесвам Airbnb:

• интересно. Огромен избор от места за настаняване, по-интересни от обикновените хотели. Опитвам се да резервирам автентични апартаменти с готин дизайн и за предпочитане в къщи с история.
• Евтин. Често наемането на апартамент в Airbnb.ru е по-евтино от наемането на хотелска стая. Например във Франция спестихме много, като живеехме в апартаменти за 28-50€ вместо в хотели за 100€. За семейство или група от поне 3-4 души почти винаги е по-изгодно да резервирате квартира, отколкото хотелска стая.
• Практичен. Да живееш в апартамент с кухня е много удобно и изгодно - спестяваш храна.
• поверителност. Аз съм интроверт, така че обичам уединението: в апартамент и къща, които са изцяло на ваше разположение, има повече от това, отколкото в хотелите.
• Отлична поддръжкана руски: работят бързо, винаги помагат.
• Удобна система от прегледи, оценки и филтрипозволяват да изберете най-доброто настаняване.
• Прост и ясен дизайн на уебсайт.
• Безопасност. Плащате с карта на уебсайта на услугата; не е необходимо да носите пари в брой или да уреждате финансови въпроси със собственика.
• Отговаря на условията за виза. Всички консулства приемат резервации от Airbnb без проблем, получих 4 или 5 шенгена за тях.

Никога не съм имал лошо изживяване с резервации в Airbnb. Напълно съм доволен от обслужването, мога да намеря недостатъци само за дребните неща.

Какво не харесвам:

• Комисионна за обслужванепри наемане на жилища - 10-15%. Все пак всичко е честно, трябва да печелят пари.
• Има риск да се сблъскате с лош собственик. Но това е човешки фактор, тук сервизът не е виновен. Но има система от прегледи на други туристи за настаняване в Airbnb и услуга за поддръжка. След това ще ви кажа как да изберете надежден домакин и добро жилище.

Изберете апартаменти с отзиви и висок рейтинг (4-5) - това е гаранция, че всичко ще бъде наред с жилището. Отзивите в Airbnb не могат да бъдат фалшифицирани, така че всички добри домакини се опитват да угодят на гостите си, за да получат добри оценки.

Четете отзиви - хората могат да съобщават за важни неща: например интернет или отоплението не работи добре, шумът от улицата е смущаващ през нощта и т.н.

Надежден собственик:

• има потвърден профил,
• много положителни отзиви,
• Регистрирах се за услугата отдавна.

В случай на проблеми винаги пишете или се обадете на поддръжката. Веднъж апартаментът ни във Франция беше зле почистен и трябваше сами да почистим пода. Реших, че е честно да поискаме от Airbnb да ни възстанови парите за почистване - те ни ги върнаха същия ден. Ако жилището не отговаря на това, което е посочено в описанието, оплаквайте се и услугата или ще ви даде купони за отстъпка от $50-100, или ще ви предостави по-добро и по-скъпо жилище в същия град.

Относно цените

Цената на жилищата почти винаги зависи от сезона: през високия сезон има голямо търсене и цените са 2-3 пъти по-високи. Опитвам се да пътувам през ниския сезон, за да не плащам повече.

Airbnb начислява такса за обслужване, чийто размер зависи от сумата на резервацията – обикновено около 10-15%.

Домакините често включват отделна такса за почистване в сметката, но ще видите тази сума преди резервацията.

Понякога общинските такси от туристите са включени в сметката (в Италия например).

В редки случаи собственикът може да вземе депозит за безопасността на имуществото - това е типично за уважавани апартаменти и апартаменти, където има какво да се развали, унищожи и счупи. В моята практика имаше само един такъв пример.

Сумата, която плащате при резервация е окончателна. Когато се срещнете със собственика, няма да е необходимо да плащате нищо друго.

Как да резервирате място в Airbnb

Всичко е много просто. Накратко изглежда така: отивате на уебсайта на Airbnb, търсите настаняване в желания град за желаните дати, избирате, свързвате се със собственика, резервирате, пристигате, живейте и бъдете щастливи. Сега повече подробности.

Етап 1. Регистрация

Попълнете своя профил: добавете снимка, линк към вашата Facebook страница и телефонен номер, напишете няколко реда за себе си - всичко това е необходимо, за да потвърдите, че сте реален човек и да дадете възможност на бъдещите наемодатели да ви опознаят. Препоръчително е да качите сканиран документ, за да потвърдите акаунта си и да го направите надежден. Това е от съображения за безопасност.

След регистрация можете да поканите вашите приятели и да получите нов бонус - $17 за всеки приятел. Не е лоша и добра отстъпка!

Етап 2. Избор на жилище

Сега можете да започнете да търсите жилище.

Airbnb е удобна и проста услуга, можете лесно да я разберете. Въведете необходимата информация в полето за търсене: дестинация, дати и брой гости. Ще се отвори страница с наличните опции и местоположението им на картата. В горната част има филтри за търсене. Можете да ограничите ценовия диапазон, да изберете района, вида на настаняване и др.

Отворете страниците на квартирата, която харесвате. Прочетете описанието, прегледите, разгледайте снимките. Сравнете и изберете най-добрия вариант.

След като сте избрали вашето настаняване, можете да го резервирате веднага или първо да пишете на собственика, за да зададете всички въпроси, които може да имате. Правете това, което ви е най-удобно.

Етап 3. Плащане

За резервация на настаняване ще ви е необходима банкова карта или PayPal. Плащанията се обработват чрез защитен протокол. Наскоро стана възможно да платите половината от сумата, а останалата част по-късно, около седмица преди пристигането. Моля, проверете отново датите и броя на гостите, преди да платите.

След като резервирате апартамент в Airbnb, домакинът разполага с 24 часа, за да одобри заявката ви. Ако той не направи това, парите ще бъдат незабавно върнати на вашата карта. Това ми се случи веднъж.

Услугата има места за настаняване с надпис „незабавна резервация” - резервацията се извършва автоматично, не е необходимо потвърждение от собственика на мястото за настаняване.

Това е сайт, който ви позволява да наемете жилище от местни жителиград, който планирате да посетите. Можете да наемете обща или отделна стая, апартамент, къща или цяла вила - като цяло всяко място, където можете да дойдете, да оставите нещата си и да пренощувате. За да направите това, просто трябва да въведете вашата дестинация, датите на пристигане и заминаване в търсенето.

Как Airbnb се различава от хотел и хостел?

Хотелът е скъпо удоволствие. Цената обаче не винаги е гаранция за качество. И дори да решите да не пестите пари на почивка, едва ли си струва да дадете по-голямата част от парите си за стая, в която изглежда само да спите.

Хостелите са другата крайност: те са достъпни, но можете да забравите за уединението. За всеки приличен хостел има дузина с ужасни условия, в които определено няма да се почувствате като у дома си.

Нека да разгледаме основните предимства на резервацията чрез Airbnb:

• Услугата ви позволява да наемете жилище на цена, която ви устройва.
• От снимките можете да разгледате обстановката в апартамента и да разберете дали ще ви е удобно там.
• Гостоприемните домакини (наричани още домакини) не само ще ви покажат апартамента, но и могат да ви дадат съвет интересни местав града, ще ви посрещне на летището, ще ви обясни как да използвате местния обществен транспорт.
• Можете да наемете апартамент за всеки период от време: за почивните дни съседен град, седмица на почивка и дори месец и повече да живеем в друга държава.
• Плащанията минават през Airbnb, която действа като посредник. Това означава, че в спорни ситуации ще можете да си върнете парите.
• Можете веднага да наемете жилище за група приятели или цяло семейство. Няма да е толкова скъпо.

Всичко това е страхотно, но има и своите недостатъци. Можете да наемете къща, разположена в неудобен район. Или се натъкнете на измамници, които публикуват апартаменти на уебсайта с фалшиви отзиви и снимки, които не отговарят на действителността.

За да избегнете подобни проблеми, подготвихме списък с препоръки, следвайки които ще намерите подходящ вариант за себе си.

1. Попълнете напълно своя профил

За да резервирате място чрез Airbnb, първо трябва да изпратите заявление. Изисква се потвърждение от собственика: до този момент средствата няма да бъдат дебитирани от вашата карта.

Някои домакини предоставят услуга за незабавна резервация, така че апартамент може да бъде резервиран, без да се чака потвърждение. Такива реклами са маркирани със специален символ на светкавица.

Понякога домакините отказват да потвърдят резервация. Не, не защото не им трябват пари. Представете си себе си на мястото на наемодателите: те поверяват апартамента си на напълно непознат. Полупразен профил в Airbnb без снимка или лична информация няма да ви помогне да установите контакт с домакина.

Затова добавете своя снимка (за предпочитане е да изглеждате приятелски) и напишете кратка история за себе си, посочете възрастта и професията си. Ако вече сте наели апартаменти чрез Airbnb и имате положителни отзиви от предишни домакини, тогава това ще бъде голям плюс.

Ако често получавате откази, а не положителни отговори, това най-вероятно е вашият профил. Дайте на домакина малко повече информация за себе си и се опитайте да изглеждате като човек, който няма да събори къщата си. :)

2. Разгледайте района

Ако пътувате до непознат град в страна, където никога не сте били, потърсете онлайн информация за районите. И не забравяйте да проверите местоположението на апартамента на картата.

Обикновено хората гледат красиви снимки на апартамент и напълно забравят да проверят околността. Това е изпълнено с последствия: можете да наемете апартамент с възхитителен ремонт в порутена къща, която се намира в район, където боклукът никога не се събира и подозрителни герои бродят.

Така че вижте го: отидете в Google Maps и включете функцията Google Street View: разгледайте снимки на сградата и се „разходете“ из района. Добре е, ако наблизо има спирка на градския транспорт, кафене, където можете да хапнете и кафе, както и супермаркети.

Ако пътувате до ново място като почивка, не наемайте апартамент на два часа път от центъра: всички най-интересни атракции обикновено се намират там. Струва ли си да прекарвате ценно време в пътуване до там и обратно всеки ден?

3. Възползвайте се от отстъпки и промоционални кодове

Ако все още не сте регистриран в сайта, помолете приятел, който вече е наел апартамент чрез Airbnb, да ви изпрати покана. По този начин ще имате отстъпка от 1500 рубли при първото си пътуване, а вашият приятел ще получи награда от услугата.

Много домакини на Airbnb са готови да предложат седмични или месечни отстъпки. Обикновено те варират от 3 до 50% (в зависимост от местоположението на апартамента, сезона, популярността на домакина). Предлаганата отстъпка обикновено се посочва веднага след цената.

Но тази отстъпка по никакъв начин не засяга таксата за обслужване, която не подлежи на обсъждане.

Някои собственици просто не знаят, че могат да се определят отстъпки или не го правят без причина. Затова не се колебайте да зададете въпрос директно на собственика, дори ако на самия сайт има нула в това поле.

4. Сравнете вашите нужди и това, което домакинът предлага

Разбирам цялото очарование от красивите снимки на апартаменти. Но трябва да се запитате не само колко готино е това място, но и дали е подходящо за вас.

За да отговорите на този въпрос, трябва да имате ясна представа какво търсите. Затова вземете лист хартия и химикал и запишете най-важните си нужди. Ако имате нужда от апартамент не само за една нощ, а за да живеете там известно време, решете от какви удобства имате нужда.

Имате ли нещо против да живеете със съсед или не искате всеки ден да срещате непознати в кухнята? Пушите ли? Искате ли да поканите гости? Имате ли нужда от интернет? Сам ли ще готвиш или ще закусваш в кафене?

Апартаментът се различава от хотела по това, че ви дава възможност да се почувствате малко като местен жител. Затова искам да видя в него същото като у дома: добър интернет, кухня с печка или поне хладилник и кафемашина. Наличието на пералня не е задължително условие, но при равни други условия бих предпочела апартамент с такава.

Елена Хрупина, потребител на Airbnb

Сравнете вашите нужди със списъка с удобства, които собственикът предлага. Прочетете внимателно списъка и не бързайте да задавате въпроси. Домакините не обичат да отговарят на въпроси, чиито отговори вече са в текста на рекламата.

Моля, имайте предвид, че таксите на Airbnb не се възстановяват при анулиране.

9. Оставете обратна връзка

След всяко пътуване не забравяйте да оцените и да напишете честен преглед. Опишете впечатленията си от апартамента и собственика, чистота, ремонт, местоположение. Пишете както за плюсовете, така и за минусите. Това ще помогне не само на следващите пътници, но и на вас.

Колкото повече отзиви има един домакин, толкова повече доверие имат потенциалните гости в него. Колкото повече положителни отзиви имате, толкова по-малка е вероятността да ви бъде отказана резервация.

Актуализиран на 10.01.2020 г

Историята на връзката ми с Airbnb: 10 държави и 15 града, 23 апартамента и стаи за няколко дни и 2 къщи за месец. Какво научих за себе си за 4 години и ще продължа ли?

Честно казано, никога не съм имал сериозни проблеми с airbnb.ru и съм 99,9% доволен от него. Чакай, къде отиде една стотна?

Какъв вид настаняване можете да намерите в Airbnb?

Почти всичко - стаи, апартаменти, бунгала, вили и дори къщи на дървета! Търсенето на опция за настаняване в един град обикновено отнема от 30 минути до час - гледам снимки на апартаменти, чета отзиви на тези, които са били там (превеждам и чужди). Също така сравнявам цените с RoomGuru - случва се добрата стара 3-звездна стая да спечели.

Моят преглед на уебсайта на Airbnb

Нашият апартамент за 4 човека в Йерусалим - $100/вечер

Забележка: ако не за първи път, тогава ето един лайфхак - регистрирайте майка си/баща/приятел (не забравяйте, че бонусът не се въвежда, но се отчита автоматично, когато щракнете върху връзката) и купонът за отстъпка ще работи отново. 🙂

Стъпка 2.Да продължим - търсене на квартира за пътуването. Резервацията на апартамент е достъпна в почти всеки град по света. За да направите това, задайте необходимите параметри в Airbnb:

• град
• дати (от 2019 г. числата се появяват заедно с цената - удобно)
• и броя на хората, като щракнете върху „кандидатстване“ и след това върху „настаняване“

и ето ги – всички опции за наемане за вашите дати, от луксозна градска къща в центъра до палатка в стил бездомни край езерото (казах ли, за всеки бюджет? :)).

Какви филтри има?

• Тип корпус(цял апартамент, самостоятелна или обща стая) - Тук обикновено не избирам нищо, водя се директно от рекламите. Можете да щракнете например върху първата опция и къщата/апартаментът ще бъде изцяло във ваше – временно – притежание
• Цена– можете да изберете лимитирана сума, която сте готови да платите на ден (от 0 до 50 000+ рубли)
• Резервирайте веднага– вижте стъпката по-долу
• Тип пътуване(за семейства/бизнес пътувания) – според мен не съвсем уместен филтър, т.к по-интересен и по-евтин вариант може да се намери просто във емисията
• други– ако е необходимо, посочете броя на спалните, удобствата, площта или поставете отметка в квадратчето „уникално жилище“ (хижа в гората, яхта или плаваща къща? :)

Стъпка 3.Ние изучаваме жилища - кратък алгоритъм е следният:

• погледнете цените
• определете местоположението на картата вдясно (когато задържите курсора на мишката върху реклама, етикетът с цената й се маркира на картата)
• Отваряме няколко апартамента, които харесвате
• прочетете рецензии

Когато щракнете върху място за настаняване, можете да намерите подробна информация за правилата/условията за настаняване, снимки на стаи, отзиви от туристи и собственик. Съветвам ви ВНИМАТЕЛНО да прегледате буквално всяка буква. Сайтът работи на руски, така че има магически бутон „превод“. Обърнете внимание на раздела "Удобства". Случва се собствениците да включват и закуска - доста са прости, но все пак са хубави :) Освен това спестява време и пари.

Нашият апартамент в Ню Йорк (Бруклин) за $67/нощувка за двама - има робот, камина и дори кино (писахме повече в телеграма @howtrip)

Моите съвети как да не летите и да не плащате повече:

1️⃣ Никога не избирам такива апартаменти няма отзивиили малък брой от тях (2-4). Въпреки че признавам, че всеки започва отнякъде и онзи готин лофт с нулев отговор ще се превърне в супер продавана оферта след месец-два. Но вероятно ще му дам широка позиция.

UPD: Размислих си и сега гледам „новите артикули“. И всичко това, защото понякога предлагат 20% отстъпка за първите 3 гости. Вече два пъти резервирах по този начин и то успешно!

2️⃣ От всички купища ентусиазирани отзиви, отбелязвам тези, които се генерират автоматично от самата услуга „Домакинът анулира тази резервация...“. Това означава, че собственикът е отменил резервацията толкова много дни преди пристигането на пътника - ако има 3 или повече, минавам.

3️⃣ Важен фактор - честота и време за реакциясобственик (може да се намери по-долу отзиви). Те демонстрират отношението на човек към Airbnb – независимо дали отбелязва точки или наистина е отговорен.

4️⃣ Над червения бутон „Заявка за резервация“ има няколко реда, които съставляват крайната цена, но тези конкретни не винаги се намират:

• Такса почистване– Не виждам нужда, ако пътувам за 3-5 дни или дори седмица. По принцип е малка - до 2000 рубли за целия престой
• Седмична/месечна отстъпка– това ми е любимото 🙂 Ако резервирате апартамент за 7 дни или повече, някои домакини правят отстъпка от 10-15% от цената, а ако за 3-4 седмици, отстъпката може да достигне 30-40%! Ето защо Бали ми струваше 400 рубли на вечер.

5️⃣ И някой влиза и гаранционен депозит. Можете да разберете за това в раздела „Правила на дома“, като ги разширите напълно. Чудя се какво той не е отписани не е замразен на картата при резервация (и със сигурност не се дава на собственика в брой). Ако след изгонването собственикът се оплаче от щети, Airbnb разглежда иска (разбира се, с ваше участие) и взема присъда - плащане на сумата или опрощаване. Все още нямам опит с обезпечение.

6️⃣ Не кликвайте върху „Заявка за резервация“Веднага. Първо пишете на собственика (в секцията „Име на собственика“ има бутон „Контакт“): попитайте нещо за апартамента или просто споменете как ви е харесала опцията. Но не забравяйте да проверитедали желаните дати са свободни - календарът може да греши. Освен това ще спести парите ви от коварната моментална резервация.

7️⃣ Какво е "Незабавна книга"?Домакинът настрои автоматично потвърждение на резервацията, а не ръчно. Съответно парите по картата се замразяват незабавно, без да се чака последната дума от собственика. Всъщност това е удобна опция, а анулациите (анулациите) са изключително редки :) Червеният бутон „Заявка за резервация“ е нормален, а „Резервация“ е моментална.

8️⃣ Преглед политика за анулиране. Гъвкави, умерени, строги - от тях зависи сумата, която ще бъде върната на картата, ако решите да се откажете от апартамента.

Стъпка 4.След вашата заявка домакинът има 24 часа да приеме или откаже резервацията. Ако резултатът е положителен, плащането се извършва и airbnb.ru отваря достъп до цялата информация за жилищата - точния адрес, телефон за връзка.

Неща, които трябва да имате предвид по отношение на финансите (как се извършват плащанията):

• Airbnb взима комисионна от 10 до 15%, чийто размер зависи от стойността на резервацията
• Плащането винаги се извършва в рубли, а не в долари или евро, дори ако цената е посочена в такива валути. И е по-добре да използвате рубла карта, за да избегнете лудо преобразуване

• Ако изберете „Разделно плащане с приятели“, вашият приятел няма да може да плаща с бонуси. Те могат да се използват само от лицето, което резервира настаняването.

Стъпка 5.Изчакайте пътуването и се свържете с домакина предния ден, за да уточните подробностите.

За първи път решихме да опитаме скъпи жилища в Airbnb - апартамент с изглед към Манхатън струваше 20 000 рубли / вечер за двама (наехме за 2 нощувки)

Как да се свържете с Airbnb?

Преди резервацияЗа всякакви въпроси пишете на поддръжката www.airbnb.ru/help. За съжаление няма да можете да се обадите, те просто нямат тази опция.

Ако ти направи резервация, и има нужда да се свържете, намерете писмото в пощата „Вашата резервация е потвърдена“. Най-долу има червен бутон, отидете в Помощния център и посочете проблема. Ще бъдете помолени да пишете или да се обадите на тяхната служба за поддръжка на руски език (безплатен номер). Забележка: същата тази поддръжка на руски език често е заета, има малко оператори, така че те преминават към поддръжка на английски език.

Наскоро открих тяхната страница VKontakte - vk.com/airbnbhelp, там също има добра връзка.

Какво се случва, ако резервация бъде анулирана?

Анулирано от домакина: пълно възстановяване или кредит към друга резервация. Отменихте: пълно/частично възстановяване (в зависимост от условията).

Ако изберете настаняване с гъвкаво анулиране, няма да има проблеми. Винаги обръщайте внимание на това. През януари 2018 г. анулирахме резервация в Тайланд - парите бяха върнати на картата в рамките на 2 дни! 🙂 Важно:Възстановяването се извършва на картата, посочена при резервацията.

Между другото, ако пътувате само до една страна за седмица или 10 дни, тогава ви съветвам да погледнете цената на обиколките, често се случва те да се окажат по-изгодни самостоятелно пътуване(важи за страни като Тайланд, Испания, Гърция, Тунис и други популярни дестинации):

Какви са предимствата на уебсайта Airbnb.ru? Положителни отзиви от туристи

Апартамент, в който живеехме в Париж (август 2018) - 65 евро/ден

1. Повечето ниски цениза апартаменти по целия свят. И това е истина! Това е особено забележимо при големи и скъпи градове. Както бе споменато по-горе, много оферти са с отстъпка, ако резервирате за седмица или месец. Също така е изгодно да наемете апартамент с група, когато се изчислява на човек, можете да намерите страхотни оферти за доста разумни пари. И така, в Пукет наех апартамент за 600 рубли на ден с басейн и фитнес. Не е лошо, нали? А в Барселона - стая за 600 евро за цял месец.
2. Прост и ясен сайт. Това, разбира се, не е напълно осезаемо предимство, но много услуги имат големи проблеми с това.
3. Всякакви опции - можете да намерите луксозни апартаменти с гледка към целия град, малък и уютен апартамент в жилищен район с местни жители. Като цяло има избор и цени за всеки вкус.
4. Като наемате квартира в Airbnb, вие опознавате местните жители и усещате културата на страната. Което е доста трудно да се разбере, ако се настаните в хотел и общувате с рецепционист, програмиран да се усмихва.
5. Услугата реши един от основните проблеми за мнозина - пълното плащане - и сега не е необходимо да плащате цялата сума при резервация. Можете да го разделите на две части и да прекарате втората ≈2 седмици преди пътуването. Условие: обща сума – от $250, дата на пътуване – не по-рано от 4 седмици.

Какви са недостатъците на сайта? Отрицателни отзиви

Настаняването ни за един ден в Москва на Болшая Садовая - 4200 рубли/ден за трима

Първо ще кажа няколко думи. Четох съобщенията и си мисля, че ако всичко беше толкова зле, колкото някои хора го описват, Airbnb щеше да се разпадне отдавна. Е, и чрез едно, разбира се, всичко е виновно - невниманието на самия потребител.

1. Ако сте били посъветвани за конкретно настаняване - например уютния апартамент на Майкъл в НусаДуа - няма да можете да го намерите по име. Това се е превърнало в много неудобен момент за мен повече от веднъж.
2. Плащане при резервация. Сега е възможно сумата да се раздели на два етапа, но през 2017 г. това не беше така, което изобщо не ме устройваше. Парите всъщност са в „спряно“ състояние за няколко месеца, а може би дори напълно. голяма сума. Airbnb най-накрая се срещна с клиентите си. Знам, че ще кажете, че можете да резервирате хотел, без изобщо да плащате. Но тук при анулиране на резервация се понасят значителни загуби от обикновените хора, за които това не е точно изгодно. И това се компенсира от по-ниски цени от хотелите. От друга страна, винаги можете да анулирате резервацията си (определено време преди настаняване) и услугата ще ви върне цялата сума въз основа на условията, посочени в профила на апартамента.
3. Ако възникнат проблеми, услугата за поддръжка отнема много време, за да отговори на имейлите. И е добре, че проблемите възникват рядко, но все пак се случват. Последният път имах въпрос за възстановяване на средства. Изненадващо, парите бяха върнати по-бързо от отговора на служителя - 2 дни срещу 5 дни :)
4. Отрицателните отзиви за Airbnb изобилстват със следното: Паднах на домакин измамник, който ме подмами лош апартаментили отмени резервацията седмица преди пристигането. Но точно за такъв случай са въведени прегледи на настаняване, оценки на домакините и възможност за контакт преди резервация. Винаги внимателно изучавайте всеки коментар, гледайте датата на регистрация на профила и снимките на имота. Ако имате въпроси, не забравяйте да пишете на наемодателя - това е разликата между Airbnb и търсачката за хотели, че тя - за общуването и чакането. Освен това услугата е наистина ориентирана към клиента - всеки отказ е придружен с купон за отстъпка, а при неспазване на условията парите се връщат (след процедура). Но това не премахва необходимостта от търсене на ново жилище и неприятни емоции. Тук е скрита едната липсваща стотна.
5. Скорост – хората не винаги са онлайн и след резервация трябва да изчакате потвърждението на собственика. Ето защо, ако резервирате настаняване сутринта и планирате да се настаните следобед, по-добре е да търсите хотели чрез Roomguru или.

Резервацията в Airbnb отговаря ли на условията за виза?

Посолствата приемат airbnb резервации за виза. Например направихме испанския Шенген и прикачихме няколко потвърждения от този сайт. Без никакви проблеми можете да кандидатствате за виза за Чехия, Франция и други страни.

Кликнете върху „Преглед на плана за пътуване“ и отпечатайте подробната си разписка. Там се показват имена и дати.

Какви други опции предлага Airbnb?

С отстъпка настаняването за 7 дни ще струва по-малко, отколкото за 6 или 5. И наемането за месец ще бъде по-изгодно, отколкото за 3-3,5 седмици. Случва се месечната отстъпка да започне от 27-28 дни.

2️⃣ Защо не поемете риск и не потърсите нови оферти (специална икона до него)? Някои домакини дават отстъпка за първите 3 резервации, като тя може да достигне до 30-40% от първоначалната цена.

3️⃣ Някои собственици на апартаменти добавят фиксирана такса за почистване. Възлиза на сериозна сума (кой знае), особено ако резервацията е за 3-5 дни. Така че опитайте се да намерите квартира без почистване. Можете да пишете на домакина и да попитате - ами ако почистя сам? :) Понякога се съгласяват на среща и цената е намалена. Но ако си против, няма смисъл да настояваш.

4️⃣ Естествено, лайфхак, за който много хора знаят - купон 2100 рубли Изберете дати и сравнете цените

Търсим обиколка с отстъпка.