Авиокомпания Ямал, в колко часа започва регистрацията? Yamal Airlines: онлайн регистрация за полети с номер на билет

Време за онлайн регистрация

• отваря 24 часа преди излитане на полета;
• затваря 3 часа преди заминаване.

Ограничения на онлайн регистрацията

• за пътници, чийто транспорт изисква специални условия на обслужване (придружаващи хора с увреждания, придружаващи дете без родители, които са платили услугата „допълнително място в кабината“, превоз на животни и др.);
• за пътници, пътуващи в група над 9 души;
• за пътници на чартърни и ротационни полети;
• за полети, споделени със S7 Airlines;
• за съвместни полети с авиокомпания UTair.

ВНИМАНИЕ!*Ако пътувате с багаж или ръчен багаж, ще трябва да отидете до гишето за чекиране, за да регистрирате багажа си или да получите етикет за ръчния си багаж, дори ако сте се чекирали онлайн. Летища, достъпни за онлайн регистрация: Анапа, Екатеринбург, Москва (Домодедово)**, Нижневартовск, Ноябрьск, Нов Уренгой, Салехард, Сочи**, Тюмен**, Ханти-Мансийск, Красноярск, Белгород, Иркутск, Краснодар, Минерална вода, Надим, Санкт Петербург, Симферопол, Самара, Уфа, Новосибирск ** с изключение на полети, заминаващи извън Руската федерация.

Резервация удобни места

Цената на резервация на място на първия ред в кабината на икономична класа, разположена след кабината на бизнес класата, е 1000 рубли.

В редица посоки цената на услугата започва от 1500 рубли.

Услуги "Избор на място на сайта", "Избор на място до прозореца"

Цената на услугата „Избор на място на сайта“ варира от 300 рубли. Цената на услугата „Избор на място до прозореца“ е от 500 рубли. Услугата „Избор на място до прозореца“ не се предоставя на пътници, превозващи животни в кабината на самолета.

В случай на доброволна промяна в условията на договора за въздушен превоз или доброволен отказ на пътника да извърши превоза, възстановяване на сумата Пари, платени за услугите „Избор на място на сайта“, „Избор на място до прозореца“ не се заплащат.

Принудително възстановяване на стойността на услугите „Избор на място на уебсайта“, „Избор на място до прозореца“ се извършва в случай на неволен отказ на пътника да пътува, както и в случаи на невъзможност за предоставяне на услуги на борда самолета.

За да извърши принудително възстановяване на таксата за услугата избор на място на уебсайта, пътникът трябва да подаде заявление за възстановяване на таксата за възстановяване на стойността на услугата на имейл: .

Попълнете формата

Попълнете формата на тази страница на сайта. Моля, посочете вашето фамилно име или PNR номер, дата на заминаване и номер на полет.

Отпечатайте вашата бордна карта

Трябва да отпечатате вашата бордна карта и да я вземете със себе си на летището. Ако по някаква причина не сте успели да разпечатате бордната си карта, моля, свържете се с някое от гишетата за чекиране за вашия полет на летището, но не по-късно от 50 минути преди излитането на полета.

Паспортен контрол

Когато пристигнете на летището, не е необходимо да отивате до гишето за чекиране. Можете да отидете на паспортен контрол.

Моля, имайте предвид, че за уеб регистрация препоръчваме да използвате всеки браузър с най-новата или предпоследната версия. Приложението може да не работи правилно, когато използвате други браузъри. Ако след приключване на процедурата за уеб регистрация трябва да промените или върнете самолетния си билет, моля, свържете се с представител на авиокомпанията, за да отмените регистрацията. За да отмените регистрацията след излитане на полета, трябва да се свържете с летището на заминаване. От съображения за безопасност на полета, авиокомпанията си запазва правото да промени мястото, което сте избрали на борда на самолета при получаване бордна картаили на борда на самолет според указанията на командира.

В началния етап от дейността си Yamal Airlines беше регионален превозвач, покриващ само Тюменска област. Но за почти 20 години съществуване компанията значително разшири географията на полетите, предлагайки на своите клиенти популярни дестинациив страната и чужбина. Yamal също изпълнява чартърни полети от своите базови летища. Компанията е спечелила доверието на клиентите благодарение на високото ниво на обслужване и разумни цени.

Днес един от важните критерии, по които се прави изборът на услуги на конкретна компания, е възможността за дистанционно обслужване и наличието на онлайн услуги. Поради това авиокомпанията предлага на клиентите възможност да регистрират личен акаунт на Yamal, с помощта на който да получават денонощна поддръжка и да извършват редица операции с билети.

yamal.aero— Официален уебсайт на Ямал

Функции на личния акаунт

На официалния сайт на авиокомпанията http://yamal.aeroВсеки клиент има възможност да създаде личен акаунт, с който да извършва следните операции:

• закупуване на билети за желания полет;
• изберете банкови данни за плащане на билети;
• посочете информация за пътниците;
• преглеждайте архива на поръчките и проследявайте текущите поръчки;
• получавате 24/7 поддръжка от екипа за поддръжка;
• правите промени в личните данни;
• задавайте и променяйте пароли, за да влезете в акаунта си.

Работата по подобряване на личния ви акаунт продължава. В него се правят допълнения и промени, а интерфейсът е проектиран по такъв начин, че дори неопитен потребител може лесно да извършва всякакви операции.

Регистрация във вашия личен акаунт

За да се регистрирате в личния си акаунт на компанията Yamal, трябва да отидете в съответния раздел на нейния уебсайт и да попълните кратък формуляр. Тук трябва да въведете лична информация, включително име и фамилия, както и имейл адрес. Трябва да изберете парола, която впоследствие ще се използва за влизане във вашия акаунт.

Трябва също така да проверите дали потребителят не е робот, след което трябва да кликнете върху бутона „Регистрация“. Регистрационно писмо с връзка скоро ще бъде изпратено на посочения имейл адрес. Щракването върху него ще потвърди създаването на вашия личен акаунт. Вече е достъпен за ползване.

Ямал: онлайн регистрация

Влезте в личния си акаунт

Упълномощаването във вашия личен акаунт се извършва с помощта на имейл адреса и паролата, посочени по време на регистрацията. Ако сте забравили паролата си, можете да използвате връзката „Забравена парола?“, която е достъпна в прозореца за вход. В този случай ще ви трябва същия имейл адрес, за да възстановите достъпа. Ще получите имейл с инструкции как да зададете нова парола.

Много е важно да запазите имейл адреса, посочен при регистрация в личния си акаунт. Без него е невъзможно да възстановите достъпа до акаунта си. Възможно е да свържете личния си акаунт с номер мобилен телефон. От гледна точка на сигурността този вариант е още по-приемлив.

Мобилно приложение

Редица онлайн услуги могат да бъдат получени с помощта на мобилно приложение, разработено за платформата iOS. Той предоставя следните функции:

• получавате новини за работата на авиокомпанията;
• разберете разписанието на полетите;
• разберете адресите и телефонните номера на клоновете на компанията;
• резервирайте полети.

Докато мобилното приложение не предоставя достъп до вашия личен акаунт, то работи само в информационен режим. Този недостатък обаче скоро ще бъде коригиран и ще бъде възможен достъп до личния ви акаунт от мобилни устройства.

Техническа поддръжка

В личния си акаунт можете да се свържете с поддръжката и да им зададете въпрос. В допълнение към тази опция, всеки клиент на компанията може да се обади на техническата поддръжка на горещата линия 8 800 23 444 02, както и да се свърже с тях по имейл [имейл защитен] . Услугата работи 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата, така че възникналите проблеми могат да бъдат разрешени по всяко време.

Мерки за сигурност

При получаване на лична информация за клиент Yamal Airlines се задължава да не я разкрива без неговото съгласие. Всички данни могат да се използват изключително за целите на професионалната дейност на превозвача. От своя страна потребителят е длъжен да подходи отговорно към избора на парола. Тя трябва да бъде доста сложна, състояща се от букви и цифри. Също така се препоръчва да се гарантира сигурността на имейл адреса, използван за регистрация.

Характеристики на извършване на операции с билети във вашия личен акаунт

Използването на вашия личен акаунт за закупуване на билети прави този процес по-удобен и по-бърз. За да направите това, не е необходимо да се свързвате с касата за самолетни билети, просто трябва да имате компютър, свързан с интернет. Въпреки това, всеки клиент, който планира да закупи билети чрез личен акаунт, трябва да запомни следните правила и функции:

• Можете да се регистрирате за полет не по-рано от 20 часа преди и не по-късно от 3 часа преди него.
• Не можете да анулирате закупен билет или да го обмените през личния си акаунт. За да направите това, ще трябва да посетите клона на авиокомпанията. Можете да върнете билета си след заминаване само на летището.
• За да резервирате места на първия ред, трябва да платите допълнително 1000 рубли.
• Закупуването на билети през личния ви акаунт не е възможно за някои категории пътници (хора с увреждания, лица, придружаващи деца без родители, лица с животни, групи пътници от 10 или повече души, пътници на чартърни полети).
• Багажът трябва да се регистрира на гишето за чекиране.

За да се регистрирате за полет на Ямал в личния си акаунт, трябва да изпълните следните стъпки:

• Научете правилата за летене.
• Попълнете формуляра, като посочите фамилното име на пътника, датата на заминаване, номера на бордната карта и номера на полета.
• Разпечатайте билета и го представете на летището. Ако отпечатването не е възможно, трябва предварително да издадете талон на гишето за регистрация (не по-късно от 50 минути преди отпътуване).
• Ако успешно сте се регистрирали за полета си и имате разпечатан купон, можете да преминете през паспортен контрол.

Личният акаунт и възможността за онлайн регистрация ви позволяват да закупите билети за полети на Yamal Airlines за няколко минути. Няма нужда да ходите до летището и да се редите на опашка. Благодарение на онлайн услугата Yamal демонстрира желанието си да направи обслужването по-удобно и печели доверието на клиентите.

Ямал е руска авиокомпания, основана през 1997 г. Почти изцяло (97,6%) принадлежи на държавата, или по-точно на Ямало-Ненецкия автономен окръг. Централата се намира в Салехард - столицата на Ямало-Ненецкия автономен окръг. Летищата Рощино (Тюмен) и Домодедово (Москва) също действат като базови летища. Освен това беше открито представителство в Уфа.

На първо място, редовните линии на Ямал свързват градовете на Урал, Сибир, Ханти-Мансийск и Ямало-Ненецкия автономни окръзиРусия помежду си, както и с Москва, Симферопол, Санкт Петербург, Сочи и др.

През летния сезон фирмата също печели активно чартърни полети- те се извършват главно до такива популярни курорти сред руснаците като Анталия, Тиват, Родос, Керкира, Даламан и др.

Тъй като в Ханти-Мансийския автономен окръг и Ямало-Ненецкия автономен окръг има много петролни и газови находища, Ямал, по поръчка на съответните компании, също извършва ротационен въздушен транспорт - до мястото на работа и до обратна посокаобратно.

Флотът се състои от 39 самолета от марките Boeing, Airbus, Bombardier и Sukhoi. Средната възраст е 9,5 години.

Защо се нуждаете от онлайн регистрация в Ямал?

Забележка!При нискотарифни авиокомпании като Ryanair или WizzAir, ако пътник не се чекира онлайн и не разпечата (или изтегли) бордна карта, за да я представи и сканира на персонала на летището, той ще бъде принуден да плати значителна глоба , чийто размер достига до 50 евро.* Това може да бъде в пъти повече от цената на самия билет!

В случая с въздушния превозвач Ямал ситуацията е малко по-различна. При Yamal Airlines онлайн чекирането не е задължително. Традиционният метод е достъпен без допълнителни такси. Но онлайн регистрация Yamal Airlines ви позволява да спестите много време на самолетния пътник, тъй като той ще трябва само да регистрира багажа си и/или да получи етикет за ръчния си багаж.

Колко часа преди края на онлайн регистрацията:

• не повече от 20 часа преди излитането на полета по разписание;
• най-малко 3 часа преди отпътуване.

Налични летища за заминаване за онлайн регистрация за всички полети на Ямал:

• Анапа;
• Екатеринбург;
• Нижневартовск;
• Ноябрьск;
• Нов Уренгой;
• пермски;
• Салехард;
• Ханти-Мансийск;
• Красноярск

Налични летища за заминаване за онлайн регистрация само на вътрешни полети"Ямала":

• Москва (Домодедово);
• Сочи;
• Тюмен;
• Новосибирск

Тоест, както виждате, не всеки полет може да опрости живота ви по този начин. Например, ако говорим за полет от градове като Надим или Симферопол, ще трябва да преминете през обичайната регистрация и съответно да поискате това или онова място. Ако вече е зает, ще предложат друг - примери за такива ситуации има всеки ден.

Процедура за регистрация за полет Ямал онлайн

1. Отидете на съответната страница на официалния уебсайт (http://yamal.aero/polet/registratsiya-na-reys/onlayn-registratsiya/ или http://book.yamal.aero/oxygen-check-in/). Това може да стане, като щракнете върху желания бутон на главната страница или през менюто в горната част (Полет -> Регистрация за полет -> Онлайн регистрация).
2. Прочетете внимателно правилата и условията;
3. Въведете следната информация в посочените полета: фамилия (както на билета), номер на билета, дата на заминаване и номер на полета (след буквите YC);
4. Кликнете върху големия бутон „регистрация“.
5. Можете да разгледате картата на местата, да изберете това, което желаете от наличните, да направите плащане (ако е необходимо), както и да се запознаете със списъка с други допълнителни услуги, които се предлагат за закупуване;
6. Ако всичко е наред, тогава трябва да проверите отново данните и да се съгласите, че са въведени правилно.

Бордна карта се генерира и показва на екрана. Точно същото копие се изпраща незабавно на имейла, посочен от пътника при закупуването на билета.

важно!Трябва да отпечатате вашата бордна карта, за да я представите на гишето. PDF файлове и други електронни версии не се приемат.

Ако не е било възможно да отпечатате (например просто няма къде да го направите или няма време), достатъчно е да се свържете с представителите на авиокомпанията на летището за заминаване не по-късно от 50 минути преди излитането на полета - те ще издадат хартиена версия на бордната карта. Няма допълнителна такса за тази услуга.

Сега можете да влезете в личния си акаунт на уебсайта, за да видите състоянието на полета, да промените резервацията си и т.н.

Избор на места

Когато се регистрирате онлайн, можете да изберете всяко свободно място. В Yamal Airlines до вашите места повишен комфортвключват само места в икономична класа, които се намират непосредствено след завесата или преградата, разделяща икономична и бизнес. Цената за избор на такива места е 1000 рубли* за всяко, независимо от продължителността на полета.

В същото време места, които се намират в близост аварийни изходии освен това имате увеличено пространство за краката спрямо другите, можете да осигурите мястото си абсолютно безплатно. Тази оферта днес е практически ексклузивна. В крайна сметка това е много рядко дори при традиционните авиокомпании, да не говорим за бюджетните.

Забележка. Местата в близост до аварийните изходи не могат да бъдат заети от пътници от следните категории:

• пътуващи с деца, както и непридружени деца;
• тези, които не говорят руски или английски;
• психически и физически болен.

Причината е, че пътникът трябва да разбира командите на членовете на екипажа в случай на авария. По-специално, ще трябва да използвате физическа сила и след като отключите вратата, да я избутате навън.

Можете да извършите плащане директно при регистрация. За да направите това, ще ви трябва банкова карта (Visa, MasterCard, Maestro, Mir).

Забележка!Според настоящи правилабезопасност на борда на самолета, командирът има право по свое решение да премести всеки пътник от заеманото от него място - и пътникът е длъжен да се подчини.

От мобилния

В крак с най-новата мода, AK Yamal пусна приложение за преносими устройства. Вярно е, че съществува само във версия за джаджи, работещи с операционната система iOS, и дали ще има аналог за Android, не е известно. Основната функция на програмата е информационна. Тоест там можете да разберете разписанията на полетите, телефонните номера на кол центъра, новини на компанията и т.н. Невъзможно е да се регистрирате за полет онлайн на този етап чрез това приложение. Но разработчиците уверяват, че такава възможност ще съществува.

Бутонът за изтегляне може да бъде намерен на официалния уебсайт, долу вляво.

Кой не може да се регистрира онлайн:

• тези, които пътуват с чартърни или ротационни полети (т.е. възможността е достъпна само за редовен транспорт на Ямал);
• летящи в група от 9 или повече души;
• тези, които се нуждаят от специални условия (хора с увреждания, непридружени деца, животни).

Докато много конкуренти отдавна са въвели такава удобна услуга като независимо настаняване, Ямал отдавна остава черна овца. Но сега онлайн регистрацията на Yamal Airlines не се изпълнява по най-лошия начин. Процедурата е проста и ясна. Можете дори да изберете почти всяко място безплатно - и това е значително конкурентно предимство. В съвременния свят на джаджи обаче не е удобно да не се регистрирате онлайн през мобилно приложение. Можем само да се надяваме, че съответната функционалност ще бъде добавена с времето - както и версия за устройства с Android.

*Цената е актуална към юни 2018 г.