Как да направите обиколка. Как да направим добра екскурзия

Екскурзията, както вече разбрахме, е както начин за почивка, така и метод за научаване на нова информация. Във връзка с тази двустранност се разработват специални методически техники за провеждане на екскурзията. Основният акцент на екскурзията е върху шоуто, запознаването на туристите с нови за тях обекти и кратки коментари за шоуто.

При провеждане на екскурзия се използват следните общи методически техники: техниката на основното показване, техниката на предварителния преглед, техниката на умствена реконструкция на обекта на екскурзията, техниката на умствена реконструкция на историческия фон, техниката на сравнение, техниката на абстракция, техника на дискусия, техника на доклада, техника на съучастие, техника на персонификация, техника на проблемна ситуация, метод на отстъпление, метод за активиране на вниманието, използване на визуални средства от „портфолиото на екскурзовода“, показване и описание на обект като автобус ходове, панорамен дисплей, кратко описание на показания обект, кратка информация за уникален исторически или природен обект, Подробно описаниехарактеристики на обекта, обяснения и коментари по време на екскурзията, включване на ярки цитати в историята, правене на паузи, отговаряне на въпроси на туристи.

При разработването на екскурзия водачът трябва да вземе предвид, че:

o максималният брой обекти, които възрастните туристи могат да възприемат, е 30, децата - не повече от 15; o максималното време за непрекъсната екскурзия е 15 минути за възрастни и 10 минути за деца;

o максималното време за показване на един екскурзионен обект е 4 минути;

o За всеки час от разказа на водача е възможна 10-минутна пауза.

Методическите техники, тяхното използване и характеристики зависят от: формата на екскурзията, съдържанието и темата на екскурзията, състава на групата, мястото на провеждане и начина на транспортиране.

1. Изборът на методически техники в зависимост от формата на екскурзията.Формата на екскурзията (образователна екскурзия, екскурзия-разговор, екскурзия-игра, екскурзия-разходка, екскурзия-спектакъл и др.) значително влияе върху възможността и необходимостта от използване на определени методически похвати.

При най-често срещаните образователни екскурзии (по-рано те се наричаха образователни екскурзии) се използват почти всички техники; тяхното използване и редуване зависи от други решаващи фактори.

В екскурзия-разговор (най-често тази форма се използва за провеждане индивидуална екскурзия) оптималните методи ще бъдат основното показване, сравнения, абстракция, кратки коментари и получаване на отговори на въпроси от туристи.

В екскурзия-игра, която най-често се провежда за ученици от началното училище, ярки сравнения, активиране на въображението, панорамно показване и включване на допълнителни обекти за показване (филми, компютърни видеоклипове, археологически находки) ще помогнат да се запази вниманието на децата.

По време на екскурзия-разходка, за да задържи вниманието на децата, водачът се опитва да повлияе не само на визуалните и слуховите усещания, но и на тактилните. Например, екскурзистите получават задачата да съберат малък хербарий, да намерят сами вкаменелост и т.н.

2. Изборът на методически техники в зависимост от състава на групата.Както знаете, най-любознателните групи са учениците на средна възраст и възрастните. Студентите имат нисък обхват на вниманието.

В детските групи е препоръчително да се използват техниките на основния дисплей, кратки коментари, техники за сравнение и умствена реконструкция; В същото време е нежелателно да правите паузи често и за дълго време, поради което концентрацията е отслабена.

В групите за възрастни, в допълнение към основния дисплей и по-подробния разказ, се използват техниките на абстракция, историческа реконструкция, участие, репортаж и персонификация. В отделни групи за възрастни е оптимално да се използва техниката на разговор и коментари по време на шоуто.

Опитният водач винаги „усеща“ своята група и в зависимост от нейното настроение, интелектуална подготовка и други фактори прилага определени методически техники.

3. Изборът на методически техники в зависимост от местоположението на екскурзията.Екскурзията в града не изисква специални методически техники, докато екскурзията в страната се провежда според собствените си закони. В този случай е най-добре да използвате техниките за сравнение, докладване, проблемни ситуации и панорамно показване.

При музейни екскурзии с използване на експонати най-добрите методи са комбинация от техники за показване и разказване, техника за мислено създаване на исторически фон, техника за персонификация и техника за обяснение.

При провеждане на тематична екскурзия в музея под на откритоОптималните методи ще бъдат основният дисплей, коментарите на обектите, кратките обяснения, методите на абстракция, докладването и методът за предоставяне на кратка информация за уникалността на конкретен експонат.

4. Изборът на методически техники в зависимост от метода на движение.Ясно е, че автобусна обиколка без слизане от автобуса ще бъде много различна от обикновена пешеходна обиколка или обиколка на музей.

По отношение на провеждането на автобусна екскурзия със спирки на определени места са разработени ясни правила, регулиращи качването в автобуса, показването и разказването по пътя и слизането от автобуса. Най-добрите техники при шофиране в автобус: техниката на показване с коментари, техниката на сравнения, техниката на абстракция, техниката на използване на визуални средства от „портфолиото на водача“, техниката на коментарите и техниките за активиране на вниманието.

При ходене водачът не трябва да говори, докато се движи от един обект на друг. Пешеходните обиколки използват техниките на предварителен преглед, подробно показване и коментар, техниката на сравнение, техниката на абстракция, техниката на участие и техниката на персонификация.

5. Изборът на методически техники в зависимост от съдържанието на екскурзията и нейната тема.По време на обиколките на града е възможно да се използват всички съществуващи методически техники. Някои характеристики са присъщи на техниките, използвани в тематичните екскурзии. По този начин в историческата екскурзия можете да използвате почти всички техники, но най-добрите техники ще бъдат умствената реконструкция на историческия фон, техниката на основното показване и техниката на сравнение. На ботаническа екскурзия, например природен парк, препоръчително е да използвате техниката за основно показване, техниката за коментари и техниката за сравнение. При провеждане на екологична екскурзия техниката на проблемна ситуация, техниката на основния дисплей, техниката на съучастие и техниката на докладване ще донесат успех. Религиозната екскурзия ще бъде по-ефективна, като се използват техниките на основния дисплей и кратки коментари към него; възможно е да се използва техниката на съучастието и мислената реконструкция на историческия фон. Трябва да се има предвид, че не е много етично да разказвате историята директно в храма, но е по-добре да се ограничите до малки обяснения и да предоставите по-голямата част от информацията на екскурзистите в автобуса предварително или след посещение на храма .

Производствената обиколка е преди всичко метод на отчитане, метод на участие, метод на основно показване, метод на проблемна ситуация, метод на дискусия. В литературна екскурзия си струва да използвате техниката на основния дисплей и коментари, техниката на персонификация, техниката на цитати и техниката на отклонение. При провеждането на театрална екскурзия не може да се мине без метода на умствена реконструкция на историческия фон, метода на абстракцията, метода на докладване, метода на съучастието.

Характеристики на показване на обекти по маршрута на автобуса без спиране или излизане от автобуса.Подобно изложение е типично за екскурзионна група, която тръгва от мястото си на пребиваване (например от хотел извън града) до старата част на града, за да посети местния музей. Маршрутът на екскурзията не включва спирки, а водачът разказва историята по време на шофиране. Излагането на обекти по маршрута трябва да се подготви предварително. Ръководството може първо да даде Кратко описаниеобект и след това го покажете (историята или предшества шоуто, или плавно го „обикаля“). Коментарите на водача трябва да бъдат структурирани по такъв начин, че да ориентират туристите предварително за външния вид на обекта на интерес и неговото местоположение.

• 1. „Петър I остана в нашия град по време на една от азовските кампании. Сега вдясно, докато автобусът се движи, се вижда храмът, който руският цар посети по време на краткия си престой в нашия град.”
• 2. „Волга е гордостта на нашата страна и ние сме особено горди, че изворите на тази велика река са в нашия регион. Напред, докато автобусът се движи, се вижда главното корито на Волга, а мостът, по който минаваме, е един от 5-те моста в нашия град. Построен е по проект на известен петербургски архитект.
• 3. „След няколко минути ще се приближим до мястото на кацане на първия в света космонавт Ю.А. Гагарин. В момента се движим по алея от тополи, засадени за 10-годишнината от първия космически полет.

Панорамен дисплей. Възможност за показване на града, красотата на заобикалящата го природа или всеки архитектурен комплекс с висока точкае акцентът на екскурзията. Панорамният дисплей може да служи като ярко начало на екскурзия, да бъде нейната кулминация или завършек. Във всеки случай панорамната гледка ви позволява да създадете по-пълно впечатление за всичко, което сте видели и чули. Препоръчително е да предоставите на екскурзиите възможност да задават въпроси след панорамния дисплей (не повече от 5 минути).

Откриват се най-красивите панорами наблюдателна платформав планината градските панорами също оказват силно емоционално въздействие върху живописното подножие. При екскурзии из Москва екскурзионните групи често се водят до Воробьовите хълмове, от които се отваря красива панорама на столицата; по-голямата част от Москва се вижда ясно и от наблюдателна платформаОстанкинската кула. В тези градове, където няма повишени природни места, камбанарии, запазени крепости, високи сгради и др. могат да се използват за панорамен дисплей. По този начин в Санкт Петербург на гостите на града често се показва панорама на града от височината на палубата за наблюдение на катедралата Св. Исак.

• 1. Панорамен дисплей преди началото на обиколката ( панорамна площадкаразположен на една от ниските планини, заобикалящи града): „Пред вас е волжки град, заобиколен от три страни от планини. Можете да видите старата част на града на брега на Волга, където са запазени древни сгради и храмове. Повечето голям храмс висока камбанария – това е Катедралатана нашия град, тя е построена преди 100 години от местен архитект. От тук можете да видите няколко малки градски парка и зелени алеи по много улици. Градът е развит по такъв начин, че всички централни улици се пресичат една с друга изключително под прав ъгъл. Централната част на града прилича на шахматна дъска, погледната отгоре. Вдясно от катедралата можете да видите стария мостпрез Волга. Той е дълъг 3,5 км и е един от най-големите мостове в Европа. В равнините между планините има нови жилищни райони, но нашата цел е старата част на града и насипа на Волга. Да се ​​качим на автобуса и да продължим пътуването си."
• 2. Панорамна експозиция като кулминационен момент: „Ние с вас се запознахме с историята на града, основните му архитектурни и исторически забележителности. А сега имате възможност да видите града от птичи поглед. Виждате ли храма отляво? Това е катедралата, която посетихте. Вдясно от него има мост през Волга, по който направихме обиколка. Ако всички наши гости са се възхищавали на панорамата на града, можем да продължим. Ще посетим етнографски музей на открито.”
• 3. Панорамна експозиция като финален етап от екскурзията: „Пред вас е град, през който вече сме завършили нашето пътуване. Сега отгоре отново можете да видите всички запомнящи се места, за които сте научили много. Ако имате въпроси, ще се радвам да отговоря на тях."

Във всеки от трите описани случая панорамният дисплей ще остане в паметта на екскурзистите за дълго време и ще остави най-добрите спомени от екскурзията.

Музейна екскурзия. При провеждане на музейна екскурзия се използват повечето основни методически техники, но като се има предвид ограниченото пространство.

Екскурзоводът се среща с групата, която идва в музея, на специално определено за това място във всеки музей. Екскурзоводът веднага се представя, шумно обявява темата на екскурзията и повежда групата към началото на историята. Ако вече има друга екскурзия в стаята, в която е влязла групата, водачът трябва или да говори по-тихо, или да отиде в съседната стая, ако темата на екскурзията позволява.

В уводната част на всяка музейна екскурзия трябва да предоставите на групата кратка (не повече от 2-3 минути) информация за историята на създаването на музея и да ви напомни правилата за поведение в помещения, където има много стъклени витрини и чупливи предмети. След това водачът започва основната част от обиколката, застанал полуобърнат към витрината или първия експонат. Не трябва да фокусирате вниманието на голяма група върху малки експонати, тъй като повечето туристи няма да видят нищо, но ще има риск от счупване на витрината. Преходите от една витрина в друга или от една зала в друга трябва да бъдат придружени от логични преходи в историята. В заключителната част на екскурзията се обобщават резултатите и се предоставя информация за останалите зали на музея, които туристите могат да посетят. След това водачът отговаря на въпроси на участниците в екскурзията и се сбогува с тях.

Важно условие за добре проведена екскурзия в музея е стриктното спазване на времето.

Допълнителни методически похвати. Всеки опитен екскурзовод винаги разполага с няколко собствени методически техники, които помагат да се превърне екскурзията както в качествен учебен процес, така и в приятно прекарване на времето.

• 1. Включително кратка среща в екскурзиятасъс специалист, наир и мер по време на археологическа екскурзия - с археолог, по време на палеонтологична екскурзия - с палеонтолог, по време на арт екскурзия - с художник или музикант и др. Комуникацията със специалисти активира и задълбочава интереса, предизвикан от темата на екскурзията, помага за по-доброто разбиране на разглежданите въпроси и, разбира се, има силно емоционално въздействие върху екскурзистите.
• 2. Гледане на филми или компютърни клиповепо темата на екскурзията. Иновативните моменти добавят специален вкус към екскурзията и засилват визуалното въздействие върху участниците в екскурзията. Такива допълнения са подходящи по време на дълго пътуване в автобус, оборудван с необходимото оборудване.
• 3. Въвеждане на търсещата и изследователската частпо темата на екскурзията. Активните действия помагат на екскурзистите да подобрят процеса на научаване на нова информация и да се почувстват като истински изследователи. По време на археологически, палеонтологични, геоложки, ботанически, екологични екскурзии можете да предоставите на екскурзистите възможност да намерят всякакви артефакти или обекти на изследване на повърхността на земята:

o повдигане на материали на археологически обекти (фрагменти от съдове, фрагменти от железни предмети, измити от почвата от дъждовна вода);

за вкаменелости в палеонтологични разкрития (черупки на мекотели, древни гъби);

o минерали на местата на геоложки паметници (скъпоценни камъни, скъпоценни камъни);

o хербарийни предмети (листа, цветя).

Материалът, събран на повърхността на земята, може да бъде взет със себе си, ако не уврежда паметника.

4. Включване на мини-викторини в процеса на екскурзия.Провеждането на мини-викторина се възприема положително дори в групи за възрастни. Например, водачът може да покани членовете на групата да си спомнят дължината на Волга, картини на известен художник, в допълнение към тези, които се виждат в музея, писатели, чиито книги са посветени на събития на Дон и т.н. Можете да поканите туристите да определят към какъв архитектурен стил принадлежи сградата, каква е приблизителната височина на мемориалната стела, дължината на моста и др.

Въпросите могат да бъдат представени заедно с опции за отговор, например:

„Какъв според вас е принципът, по който най-често се дава името на руски град:

за името на неговия основател;

o по името на древните племена, живели на това място по-рано;

о, по името на реката, на която е основан градът?“

Разбира се, ръководството трябва не само убедително да докаже правилността на отговора, но и да даде примери. В този случай верният отговор е трети, като примерите включват градове като Москва, Самара, Царицин, Томск, Твер и др.

• 5. Включване на разговорни елементи в обиколката.Водачът, който се е запознал с групата, по време на екскурзията може да включва елементи на разговор, които активират вниманието на групата и правят психологическата среда удобна. Например, знаейки, че групата е пристигнала северен градот Краснодарски край, можете да попитате дали гостите замръзват, докато се разхождат по заснежения насип, или да попитате гостите какво особено ги е изненадало сред обектите, които са разгледали, дали има подобни в техния град и т.н. Взаимният интерес на водача към гостите ще доведе до по-голямо удовлетворение от екскурзията и ще остави добро впечатление за града и неговите жители.
• 6. Включване на театрални елементи в екскурзията- участие във фолклорен фестивал, карнавал, фестивал с историческа възстановка. Елементите на театрализацията са включени в туризма от доста дълго време и сякаш трансформират участниците образователни екскурзиикато преки участници в събитията. Театрализирането има благоприятен ефект както върху възприемането на информацията, предоставена на екскурзията, така и върху формирането на цялостното впечатление от пътуването. Например по време на някои археологически екскурзии гостите посещават театрално представление, организирано от клуб по историческа фехтовка. Сценарият на екскурзията включва „отвличане“ на един или повече участници в екскурзията, освобождаването им от плен с помощта на руски войници, гледане на каскадьорски бой, правене на снимки с участници в шоуто в цветни костюми, стрелба с лък, дегустация на пилаф, приготвен по средновековни рецепти, и т.н. d. Такива театрални представления се провеждат успешно в Саратовска област; в Ярославъл гостите са поканени да облекат прости роби и да опитат силите си като превозвачи на шлепове по Волга; в Екатеринбургския краеведски музей гостите със сигурност са посрещнати от красавица, облечена като господарката на Медната планина. Такива театрални елементи (дори и в съкратена версия) не могат да оставят туристите безразлични и са прекрасно допълнение към тематична екскурзия из древна историяръбовете.

Създаването на нова интересна екскурзия не е лесна задача. Планираното събитие трябва да бъде разделено на два равни етапа - подготовка и провеждане на екскурзията.

За да разработите нов екскурзионен маршрут, трябва да вземете решение за целта на екскурзията, вида (по отношение на съдържанието - разглеждане на забележителности, тематично; според начина на придвижване - пеша, автобус) и обектите на показване. От това ще зависи текстът на екскурзията, нейната продължителност и богатство на факти. Това не трябва да се прави от един човек, а от творческа група, която да включва от трима до седем души.

Първи стъпки за планиране на екскурзия

Когато обектите са избрани, ние започваме да събираме информация за всеки от тях и да съставим най-удобния маршрут за преходи (трансфери и др.). Сега, от голямо количество информация за обекти, трябва да съставите текст на обиколка за всеки от тях и карта на обекта. Такава карта е незаменима част от портфолиото на водача; кратка информацияза обекта и евентуално негова снимка.

След като са написани екскурзионни текстове за обекти, е по-лесно да се създаде интересен и кратък екскурзионен текст и да се свържат частите с компетентни преходи.

След подготовката на материалите се прави методическа разработка на екскурзията - това е документ, описващ екскурзията и нейните основни параметри. Помагалото включва тема, карта на маршрута, неговата дължина, вид на екскурзията, правила за безопасност, цел, задачи и време. Включва и таблица - план за екскурзията:

• маршрут;
• дисплей обект;
• Спри се;
• време в минути;
• изброяване на основните теми, имена на подтеми;
• организационни насоки;
• методически указания (логически преходи).

След това ръководството трябва да бъде заверено от ръководството, то служи като потвърждение за качеството на екскурзията.

Куфарче на екскурзовод

Преди да проведете обиколка, трябва да съберете „куфарче с водач“. Това е професионалното наименование на набор от визуални помагала за опростяване на екскурзията. Това могат да бъдат репродукции на картини, снимки на хора, които са свързани с тази тема, карти, изобразяващи предприятия или военни операции, географски карти, геоложки проби, проби от продукти, записи на ленти и други материали, които помагат за информиране на екскурзията.

Материални изисквания

Критериите за подбор на визуален материал са ниски: запазеност, необичайност, изразителност, необходимост от показване и образователна стойност. Това са основните качества на тези критерии. Много е важно да има добри материали за предмети, които не са оцелели до днес или са силно модифицирани. Това ще направи материала по-лесен за разбиране. Струва си да се има предвид, че репродукциите, картите и снимките трябва да са на картонена основа, изображението трябва да е ясно с размер най-малко 18*24, за предпочитане 24*30 cm.

Сега, когато всички материали са готови, нека да разберем как да проведем обиколка правилно. Обикновено всеки водач има своя собствена техника за провеждане на екскурзия, базирана на личен опити наблюдения. Но методологията за провеждане на екскурзия е цяла система от изисквания и задачи, методи за разказване и показване. Всичко това е необходимо за постигане на максимална смилаемост на материала. Добре разработената методика е своеобразен списък с правила за водач при провеждане на конкретна екскурзия. Но си струва да се обърне внимание на факта, че методите за провеждане на екскурзията трябва леко да се различават в зависимост от възрастовите характеристики на групата и интереса на екскурзистите.

За децата в училищна възраст е по-добре да не претоварвате текста с факти, за тях ще бъде по-интересно да видят визуален материал и да чуят интересна легендаили история. Също така си струва да се подготвите за въпроси; децата получават много от тях. Важно е да можете да задържите вниманието на учениците. За да направите това, трябва да зададете въпроси: „Знаете ли?“; “Чували ли сте за...?”; "Харесваш ли...?" и т.н. В този случай водачът започва диалог с екскурзистите и по този начин можете да задържите вниманието си за доста дълго време.

Туристите от по-старото поколение като правило се държат тихо и спокойно и е доста трудно да се разбере дали се интересуват от историята или не. В случай, че това не са професори и учени, препоръчително е да не претоварвате текста на екскурзията с голям брой дати и числа. Винаги оставяйте време за снимане, само пет до седем минути ще бъдат достатъчни.

Насочващи техники

Има общоприети методи за провеждане на екскурзии, те включват техники за разказване и показване. Техниките за показване позволяват да се привлече вниманието на туристите към най-важните детайли, да се оцени общият вид на обекта и неговата комбинация с заобикаляща среда. Наративните техники от своя страна спомагат за пресъздаването на по-точна картина на събитията във въображението на туристите. Ключови думи: „Представете си...“, „Мина... година...“ и др.

Правила за безопасност

Но освен интересен материал и приятно ръководство, събитието трябва да е безопасно.

Безопасността при провеждане на екскурзии, особено пешеходни, е много важна. Основни правила за безопасност и поведение по маршрута можете да прочетете в методическата разработка на екскурзията. Но водачът е длъжен да уведоми групата за мерките за безопасност непосредствено преди екскурзията. Разкажете ни за всички нюанси на маршрута. Трябва да се чуят най-баналните фрази за това, че не трябва да подавате главата си през прозореца на автобус и да скачате, докато той се движи. Тъй като водачът поема отговорност за групата по време на екскурзията, неговата задача е да говори за правилата за безопасност.

За какво трябва да бъдат предупредени туристите?

Особено внимание трябва да се обърне на пътните кръстовища и преходи (въжени мостове, пещери, тунели и др.). Ако екскурзията се провежда на открито, трябва да бъдете предупредени за правилата за пожарна безопасност. Също така е необходимо да се говори за факта, че не трябва да опитвате гъби, да докосвате различни насекоми и животни с ръцете си, да пиете вода от открити резервоари и да ходите боси.

Струва си да се грижите за битовите предмети на местното население и заобикалящата природа на мястото на екскурзията. Освен това лица, които са преминали предварителен инструктаж и медицински преглед, както и лица, които нямат противопоказания по здравословно състояние, трябва да бъдат допускани до екскурзии.

Снимка: Официален портал на кмета и правителството на Москва

Как да виждаш сред небостъргачи и коли древен град? Къде се намира утопичната къща? Кой измисля обиколки на града и кой ходи на тях? Как да планирате правилно маршрут и да накарате човек да слуша внимателно? Водещият екскурзовод на Бюрото за градска обиколка на Музея на Москва, Лариса Скрипник, разказа на сайта за плюсовете и минусите на това да бъдеш гид, за мистериите на Москва и най-добрите екскурзисти.

— Изглежда, че всичко за Москва вече е разказано, всички градски лабиринти и кътчета са обходени и изведнъж нов маршрут, нова екскурзия - как е възможно това?

— Московският музей, в който работя, тази година празнува 120 години от създаването си. И през всичките тези години служителите на музея изучават града, неговата история, наблюдавайки всички промени, които се случват в метрополията. Колекцията ни съдържа хиляди документи, книги, снимки, които все още се проучват. Само това вече дава много основания за нов поглед и върху най-тривиалните екскурзии.

Има, разбира се, задължителен блок от екскурзии. По правило това е обиколка на Москва, Червения площад, исторически център, които са предназначени специално за първо запознаване с града – за тези, които искат да научат за града, в който живеят. Има доста от тях - както показва опитът, московчани често не познават добре града. На човек изглежда: тук съм, ще имам време да направя всичко - и той минава интересни местабез да им обръща внимание. Но когато се прояви интерес, човек, като правило, става наш редовен клиент. Тоест някой, който дойде веднъж, започва да идва постоянно. Много е радостно да се види как, година след година, популярността на пешеходците и автобусни екскурзиинараства: все повече граждани искат да знаят колкото се може повече за столицата.

Но има още един блок от маршрути - тези, които сами измисляме. Това винаги са необичайни разходки, с които показваме града нова страна. Те могат да бъдат тематични, посветени на определени дати или събития. Така че ние непрекъснато разработваме нови маршрути през неизследваната Москва. Наистина искаме да покажем любимия си град от различни страни; Искам участниците в разходките да се влюбят в Москва като нас. И такива екскурзии обикновено са много търсени.

— Можете ли да ни кажете повече за такива маршрути?

- Беше интересна историяпо време на честването на годишнината на Николай Василиевич Гогол. Към нас се обърнаха с молба да измислим пешеходна обиколка на местата на Гогол. Освен това те поискаха да покажат не само паметниците на писателя, които се намират на разстояние 400 метра един от друг, не само храма на Симеон Стълпник, на който Гогол е бил енориаш, но и нещо друго необичайно. Това е предизвикателство в известен смисъл, много обичам такива неща. Трябваше да се направи пешеходна обиколка и да се разкаже много, много за Гогол. В резултат на това с голям интерес за себе си открих повече от 20 места, свързани с Николай Василиевич на Арбат. Не в Москва като цяло, а само на Арбат. Ексклузивните екскурзии се раждат например от такава оферта - да помогнеш на някого с тема.

Или, например, екскурзия, посветена на 1612 г. в Москва. Тя не беше особено търсена; никой никога не поиска да я заведе на тези места. Но когато искането най-накрая се появи, се оказа, че наистина е много интересна екскурзия. Разбира се, екскурзиите също се раждат, защото вие самите наистина харесвате нещо. Обичам архитектурата и, разбира се, измислих пешеходна обиколка на Арт Нуво. Маршрутите може да се появят, след като сте прочели интересна книга. Сега излизат много мемоари, всякакви трудове на дореволюционни московски учени, които не познавахме преди. Четете - и изведнъж виждате района съвсем различен, не такъв, какъвто сте си го представяли, и ви идва идеята да направите обиколка на това място и да покажете Москва от някаква, може би неочаквана страна.

- Как става това? Как се подготвя екскурзията?

— Първо започва търсенето на материал: четене на специализирана литература, дневници, ходене по библиотеки и, разбира се, изучаване на самата област, за която ще говорите. Понякога, когато вървите по улиците, влизате в алеи, дворове, откривате абсолютно невероятни съкровища, които хората никога не са виждали. Например булевард Никитски е такава предна улица. Но веднъж, когато подготвях обиколка там, видях метална порта с врата, зад която пишеше, че там има сервиз за обувки или някаква железария. Като цяло вратата е напълно непрезентабилна. Но когато влязох в този портал, разбрах, че това целият градс лабиринти. Кой би си помислил, че това може да се случи? Хората винаги са много заинтересовани от това. Сякаш се потапяте в миналото и можете да си представите как бихте се чувствали, ако живеехте в тази къща и прозорците ви гледаха към този двор...

— Казахте, че сте разработили обиколка на Арт Нуво, но това не е точно московски стил, какво показвате?

- Защото е туризъм, след това се движи между Остоженка, Пречистенка и в страничните улици. Това е както жилищната сграда на Исаков Кекушевски, така и собствената къща на архитекта Кекушев. Това е жилищната къща на селянина Лосков. Имахме толкова прекрасни селяни, които можеха да поканят най-добрите архитекти и да построят къщи в северен модерен стил. В Москва наистина няма достатъчно, този стил е разпространен предимно в Санкт Петербург.

— Струва ми се, че най-трудното нещо във вашата работа е да накарате хората да слушат и не винаги успяват в това.

— Просто трябва да знаете и разберете: хората не могат безкрайно да слушат набор от някакви факти, дори и да са доста интересни, те все пак се нуждаят от някакво освобождаване. Но е важно не просто да се кикотите за нещо, а то да е свързано с темата. И между другото, на екскурзиите понякога самите участници помагат да се намерят такива релаксиращи моменти. Веднъж имах прекрасно момиче на около седем години на обиколка на Арбат и Арбатските алеи. На Арбат всяка сграда има история и искате да разкажете за всичко. Започнах да говоря за къщата с рицари срещу Тетра Вахтангов и казах, че за съжаление не всички рицари са оцелели, а това момиче ми каза: „Но мога да кажа къде отиде този рицар.“ Питам: къде? Тя казва: „Факт е, че той се влюби в тази принцеса“, а до театър „Вахтангов“ има фонтан „Принцеса Турандот“, „той се влюби, слезе долу, купи й бижута, но тя не прие подарък. Така че рицарят се разстрои и си тръгна. Това е толкова прекрасно! Сега винаги разказвам това, толкова ярко възприемане от дете на Москва и нейната история.

— Колко време отнема подготовката на екскурзията?

- Зависи от темата. Има такива, за които е написано огромно количество литература, а тук просто трябва да изберете това, което ви интересува. Има теми, които изискват сериозна подготовка, може би дори заявки, срещи с хора, които имат информация за дадена област. Интересни неща разказват самите жители. Винаги има много работа.

Изборът на материал е един от най-вълнуващите моменти и тук е важно да се контролирате. Търсиш, четеш и е толкова завладяващо, че до три часа сутринта можеш да се озовеш някъде на другия край на Москва. Защото, когато подготвяш материал, един факт се вкопчва в друг: но името се изплъзна, а защо не и да изясним... Това е много трудно, но е още по-трудно да избереш нещо, когато си събрал огромно количество материал и разберете, че е невъзможно да кажете всичко, — винаги е жалко да премахнете част от информацията.

След това идва друг много важен момент: трябва да свържете всички обекти... Ясно е, че ако екскурзията е тематична, например нашето „Московско посолство“, тогава всичко е повече или по-малко ясно. И ако това е обиколка по улицата и има абсолютно различни сгради, абсолютно различни истории, но трябва по някакъв начин да ги свържете помежду си, трябва да получите история.

Имах чудесна екскурзия, водех я по Волхонка и един от екскурзистите, като интелигентен човек, ме предупреди предварително, че трябва да вземе детето си от детската градина, така че след 50 минути щеше да си тръгне тихо на английски. И аз водя обиколка и разбирам, че вече са минали 50 минути, минал е час, а жената все още е с нас. И аз й казвам: „Моля да ме извините, но изглежда трябва да вземете детето си от детската градина“. Тя казва: „Разбираш, не мога да си тръгна. Завършваш с разказването на историята и следващото нещо е толкова закачливо, че сега ще видим по-нататък, че просто не мога да си тръгна.“ Това беше правилната екскурзия, тъй като се случи така.

Има и чисто технически, специални аспекти, които също трябва да се вземат предвид: как да стоиш правилно, така че всички да те чуват, за да можеш да реагираш на изражението на лицето, очите си, за да виждаш туристите и при в същото време не пречи на тяхното виждане на обекти; как да стоим, за да покажем максимално обекта; как да се изправите, така че да можете да говорите за няколко предмета, без да напускате мястото си. Когато подготвяте екскурзия, това отнема допълнително време. Например, вървя по улицата и, за изненада на минувачите, започвам да тичам от едно място на друго, пресичам улицата, връщам се, за да разбера къде е по-добре да поставя групата . И тук трябва да покажете въображението си.

Има много други нюанси. Например, трябва да вземете предвид местоположението на пешеходните прелези: къде се намират, удобно ли е да преминете от тази страна на противоположната страна, за да не се върнете на този прелез през друг прелез, да отидете по някакъв начин по-нататък по маршрута, защото хората не се интересуват от едно и също място, където да ходят напред и назад. Като цяло това всъщност е много голяма работа.

— Нека се опитаме да назовем плюсовете и минусите на вашата професия.

— Зададоха ми този въпрос на екскурзия... Но се оказа, че недостатъците се превръщат в предимства. Разбира се, това е работа, която изисква много физическа активност, защото трябва да се движите много както в процеса на подготовка, така и по време на екскурзията. И понякога траят два-три часа, а понякога шест-седем.

Времето не е по наш избор, а нашето московско време не е приятно, да речем, през по-голямата част от годината. Следващото е, че винаги работите, защото трябва да сте на тема съвременна Москва, да знаете всичко ново, което се появява, нови книги за Москва, нова информация, нови обекти. Има толкова много материал, че никога няма да можете да го усвоите напълно, но винаги се стремите към него. В резултат постоянно тренирате паметта си, ума си, винаги сте в движение и постоянно на чист въздух.

И хората са различни и вие полагате много усилия, за да задържите вниманието. Когато това се получи, усещам огромен морален подем, защото давам енергията си на хората, а те дават своята в замяна. След екскурзия винаги се чувствам емоционално заредена. Тук всичко е взаимосвързано и ако ви харесва, значи повече ви харесва.

В момента градското екскурзионно бюро е разработило повече от 80 теми, посветени на историята и съвременността на Москва и нейните известни граждани.

Държавна културна институция

4. организация на проверката

5. наличие на маршрут

ДА СЕ Характеристикамузейните екскурзии трябва да включват по-голяма мобилност и чести промени на темите и маршрутите поради постоянното развитие на изложбата (въвеждане на нови теми, експонати, частични реекспозиции и др.). Обиколката на музея е ограничена от пространството на изложбената зала. Водачът не може да спира по време на екскурзията; способността му да релаксира и подготви групата за възприемане на нов материал е ограничена. Често експонати, които се появяват пред туристите в разнообразие и множество, разсейват вниманието на групата и водачът трябва да вложи много умения и усилия, за да организира и насочи вниманието на публиката към желания експонат.

Всичко по-горе трябва да се вземе предвид при подготовката и провеждането на обиколка на музея.

В зависимост от обхвата на темата и дълбочината на нейното разкриване екскурзиите се разделят на обзорни и тематични. Също така в някои случаи има циклични екскурзии.

Най-често срещаният тип екскурзия е Организирана обиколка.

Целта му е да даде на посетителя обща представа за музея, неговите колекции и изложбата като цяло.

Тематична екскурзияе обиколка на една конкретна тема. Той поставя задачата за пълно и задълбочено разкриване на темата, като използва максимално подходящия материал, представен в изложбата.

Не във всички недържавни музеи са възможни тематични екскурзии. Тяхното присъствие зависи от профила на музея, естеството на основната му тематика, експозиционната площ, броя на разделите и темите и най-вече от разнообразието и богатството на музейния материал.

Велосипедни екскурзииЗа недържавните музеи това е рядко явление, тъй като те изискват комбиниране на екскурзии с една тема, работа с една и съща група посетители в определена последователност за определено време.

II. Подготовка на музейна екскурзия

1. Започване на работа по нова екскурзияе определяне на темата, целта, кръга от въпроси, които трябва да бъдат обхванати.

Всички тези компоненти на началния етап на работа зависят преди всичко от профила на музея, от колекциите, които са представени в изложбата, както и от търсенето на посетителите.

IV. Методика на обиколката с гид

Основните методи и техники за провеждане на екскурзия са очертани в процеса на разработване на нейното съдържание. Те обаче получават специфични форми и завършен характер едва след специално тестване на изложбата, в условия, максимално близки до екскурзия. Екскурзоводът на практика трябва да избере най-успешните методически похвати за дадена изложба.

Различават се следните: общи техникипровеждане на екскурзията:

2. история

На практика всички те действат във взаимовръзка, като в крайна сметка образуват единен метод на екскурзия. Основното му изискване е органична връзка между шоуто и историята, но по правило в процеса на провеждане на екскурзия шоуто предхожда историята. Показването на експонат не е проста демонстрация на предмет. Всеки материал, представен в изложбата, носи определена информация и играе определена роля. Задачата на гида е да предаде това на туристите.

При провеждането на конкретна екскурзия методите "покажи и разкажи" се прилагат чрез редица техники, като например:

1. вербална или мислена реконструкция (пресъздаване на събитие въз основа на материалите, представени в изложбата)

2. сравнение

3. цитиране на изложените документи (прочетените откъси да се съчетават умело с показването на самия експонат, спомагайки за разкриване на темата)

Разговорът е неразделна част от всяка екскурзия. На първо място, това са уводните и заключителните части на екскурзията, които бяха обсъдени по-горе. Някои елементи от разговора се въвеждат в основната част на екскурзията, като предварително се обмислят въпроси за екскурзистите.

В допълнение към показването, разказването и разговора, които са в основата на екскурзионната методика, в музейните екскурзии често се използват допълнителни техники: слушане на звукозаписи на спомени на участници в събитията, обсъждани в екскурзията, гледане на видео, филмови ленти и др. , Трябва да се отбележи, че прибягването до такива методи трябва да се използва само в случаите, когато този материал е ярък, емоционален и богат на информация. Продължителността на такива „вмъквания“ не трябва да надвишава 4-5 минути. В противен случай вниманието на туристите ще бъде разпръснато и интересът към продължаване на екскурзията ще намалее.

За по-пълно разкриване на темата, с малък брой експонати, можете да прибягвате до използването на допълнителни, спомагателни материали, които не са включени в изложбата: снимки, репродукции, копия, диаграми, карти, чертежи и др. (т.н. -наречено „куфарче на екскурзовода“).

V. Някои правила за провеждане на екскурзия

Успехът на екскурзията зависи от много фактори. От ръководството се изисква:

Познаване на материала

Правилна реч

Безупречен външен вид

Умение за установяване на контакт с група и др.

По време на екскурзията екскурзоводът трябва да организира групата по такъв начин, че екскурзистите без изключение да могат да видят изложбения материал, с който този моментработи се. Мястото на водача е между групата (1,5 м от нея) и трибуната. Когато показвате този или онзи материал с показалка (освен ако не се чете документ или не са посочени определени характеристики на експоната), водачът трябва да бъде адресиран до групата и да наблюдава нейната реакция. Безразличието на водача към поведението на публиката, както и проявата на лошо настроение не са допустими. Водачът е един вид актьор. И успехът както на цялата работа по подготовката на екскурзията, така и на провеждането й за конкретна екскурзионна група зависи до голяма степен от това как той подготвя ролята си и как я играе пред публика.

VI. Подобряване на екскурзията

Преди да излезе с подготвена екскурзия на група, екскурзоводът трябва да я представи на по-опитен и знаещ служител за прослушване, след което екскурзията се приема официално от комисия, която може да включва представители на музейната администрация, служители и членове на музейния съвет.

Но дори след като комисията приеме екскурзията, работата по нея не се счита за завършена.

Необходимо е да продължите да изучавате избраната тема - да се запознаете с нови публикации, да изясните информация за експонатите, да слушате обиколки на други водачи, да анализирате реакцията на посетителите.

Това ще позволи постоянно да се подобрява екскурзията, да я направи по-актуална и привлекателна за туристите и следователно да повиши интереса към музея като цяло.

Tripster промени живота ми.Този сайт ми позволи да зарежа готовата купчина автобиографии и да направя нещо, което вече цяла година носи радост, приятни суми пари и невероятен брой интересни хора в ежедневието ми. И всичко това в удобен за мен режим, а не пет дни в седмицата от девет до шест. Имам голяма привързаност към екипа на Tripster за тяхната яснота, честност, ефективност (граничеща с фантастичното) и отвореност към нови идеи. С техните усилия сайтът непрекъснато се подобрява, а редките технически затруднения се решават като на магия. Но най-важното е, че тези добри хора правят всичко, което за мен би било трудно и скучно да направя сам. Ако не беше Tripster, вероятно щях да отложа овладяването на работата на живота си за по-късно.

Станах екскурзовод благодарение на Tripster.Случайно попаднах на него преди няколко години, прочетох историите на водачи от Истанбул и Санкт Петербург и разбрах, че искам да покажа и на пътниците Изборск - един от най-старите градовеРусия. Сега, след стотици разходки с гости, мога да кажа с увереност: Tripster - най-доброто обслужванеза резервация на екскурзии в Русия. Красива и удобна е - приятна е за гледане и всичко по нея работи. Това е искрено - водачи, поддръжка, редактори - всички живи хора - пътешественици го усещат и вие също ще го почувствате. И той е активен - Tripster работи сериозно върху популяризирането на екскурзии и през сезона получавам 80% от поръчките през Tripster, въпреки че имам собствен уебсайт и работя с няколко други сайта - но те не са толкова ефективни. Tripster наистина прави света малко по-добър и се радвам, че и аз участвам в тази кауза.

Най-добрата публика идва при нас от Tripster- умни, образовани, любознателни, отворени към всичко ново хора, с които е голямо удоволствие да се работи. Ние сме на туристическия пазар от 5 години и имаме с какво да се сравняваме от всички възможни партньори Tripster е най-добрият. Работата на службата за поддръжка е невероятно професионална; тези невероятни хора са готови лично да се справят с всеки възникнал проблем, да помогнат със съвети и просто да подкрепят. И още един изключително важен момент за нас е фантастичният маркетинг. При такава конкуренция възможно ли е водачи, които работят дълго време и са получили огромен брой отлични отзиви, да пробият в „звездите“? С пълна увереност можем да кажем, че това е възможно. Всички, всички, всички, които по един или друг начин влагат усилия в този прекрасен проект! Ти си лудо красива!

Услугата е много удобна.Можете да преговаряте с пътника директно, без посредници и да решавате проблеми на брега. Отлична система за резервация на комисионни; много по-добре е да мислите, че самият водач не плаща нищо на сайта за настаняване, тъй като това е цената на резервацията от пътника и в същото време гаранция, че екскурзията ще се състои . Известията пристигат навреме, има възможност за маркиране на натоварени дни и часове в календара, удобен интерфейс и комуникация с пощата. Поддръжката винаги ще помогне за разрешаване на проблеми. Като цяло, най-добрата услуга за водачи: има много възможности за творчество и създаване на нови екскурзии. Благодарим много на целия екип на Tripster за работата!

През шестте месеца работа с Tripster създадох много приятели,посещение на любимия ми град. Точно приятели, защото всеки пътник, идвайки на среща, е решен да се запознае преди всичко не с исторически обект или музейни експонати, а именно с интересен човек, който може да разшири обхвата на познанията си в определена област.

А най-добрият начин да създадете нови приятели, които могат да оценят вашите знания и гостоприемство, е услугата Tripster. Това е професионален екип, винаги готов да ви помогне с всякакви въпроси, свързани с организирането на конкретна екскурзия. Основното нещо е вашата идея! Предложете на пътуващите точно това, което знаете най-добре и което обичате да правите, и резултатите няма да закъснеят. Започнах да получавам поръчки за моите екскурзии от първите дни на публикуване в услугата. Измислете свой собствен оригинален маршрут или забавление в родния си град. Желая ви успех в нашия общ интересен и вълнуващ бизнес!