Check-in del volo Turkish Airlines in russo. Turkish Airlines (Turkish Airlines)

Puoi scegliere diversi metodi di registrazione: il più comune è check-in allo sportello della tua compagnia aerea. La seconda opzione è utilizzare lo sportello self-service in aeroporto.

Per comodità, usa registrazione online. Molte compagnie aeree hanno questo servizio, ad esempio Rossiya, UTair, Wizz Air e Turkish Airlines. Troverai informazioni sulla procedura e sul modulo di passaggio sul sito ufficiale dell'azienda o sui link sottostanti.

Importante! L'amministrazione dell'aeroporto di Vnukovo consiglia di effettuare il check-in online, se possibile. Ciò consente di risparmiare tempo e riduce la possibilità di essere in ritardo.

Tabellone segnapunti in linea

Check-in online

Vai al sito web della tua compagnia aerea, trova il tuo biglietto e stampalo. Se non hai una stampante, il personale di Vnukovo stamperà il tuo biglietto al banco del check-in.

Ricorda! Il check-in online ti libera dalle code, ma non garantisce che supererai rapidamente tutte le fasi necessarie per l'imbarco. Devi ancora arrivare in anticipo.

In ogni caso, è necessario effettuare il check-in dei bagagli.

La registrazione online ha una serie di vantaggi: puoi percorrerla a casa, al lavoro, sui mezzi pubblici, purché tu abbia un dispositivo con Internet. Puoi scegliere il tuo posto sull'aereo. Stampi tu stesso il biglietto, non è necessario farlo in aeroporto.

Il check-in online inizia 24 ore prima della partenza e termina 45 minuti.

Si ricorda che in alcuni casi non sarà possibile registrarsi via Internet:

• se hai bisogno di accompagnare i bambini;
• se trasporti bagagli sul sedile del passeggero o animali domestici;
• così come nel caso del trasporto di armi.

Di seguito troverai informazioni sui numeri di rack delle aziende, se fissi, e collegamenti a siti Web per registrazione online.

Cosa fare: dal check-in alla partenza

1. Registrazione.

A questo punto, effettui il check-in dei bagagli e ricevi una carta d'imbarco. Durante il check-in, chiedi il tuo indirizzo di casa sul tuo bagaglio e contrassegna il tuo bagaglio come fragile. In questo modo eviterai la perdita del carico e ridurrai la probabilità di danni.

1. Ispezione.

Durante le perquisizioni, il servizio di sicurezza controlla i passeggeri per cose pericolose: esplosivi, coltelli e così via.

1. Controllo del passaporto.

Richiede molto tempo. Viene verificata la carta d'imbarco e l'autenticità dei documenti.

1. Approdo.

Trova il tuo gate d'imbarco (gate) in anticipo. Il suo numero è sul tuo biglietto. In questo modo eviterai di perdere l'aereo.

Il check-in dei passeggeri inizia 2 ore prima della partenza del volo. A Vnukovo passa nel terminal principale dell'aeroporto - Terminal A, al 2° piano. Il check-in termina automaticamente 40 minuti prima della partenza. Nel caso delle compagnie aeree turche - in 45 minuti.

Ricorda! Il check-in è disponibile per i voli delle compagnie Rossiya, Sky Express, UTair 12 ore prima della partenza.

Arrivo in aeroporto in anticipo! Considera il tempo necessario per i controlli di sicurezza all'ingresso del terminal, il check-in e il controllo passaporti. Il personale dell'aeroporto non potrà rinnovare il check-in per i ritardatari.

Chi vola a Vnukovo

Secondo il sito ufficiale di Vnukovo, l'aeroporto collabora con 22 compagnie che operano voli sia all'interno della Russia che a livello internazionale.

Informazioni aggiuntive! Se la tua compagnia aerea non è nell'elenco, troverai le condizioni di check-in per i suoi voli sul sito ufficiale della compagnia o degli intermediari che rivendono i biglietti (ad esempio One Two Trip).

Un video interessante su come funziona l'aeroporto di Vnukovo:

Per non trovarti in una situazione spiacevole e salire su un aereo senza problemi, devi ricordare poche semplici regole: effettuare il check-in per un volo online, arrivare in aeroporto prima, contrassegnare i bagagli, ricordare mappe e segnaletica, trovare il gate in anticipo. Questo è tutto, buon volo!

Nel 2012-2015 Turkish Airlines è entrata ufficialmente nella top 10 delle migliori compagnie aeree del mondo. Turkish Airlines è un'entità semi-statale (49% di proprietà del governo locale e 51% da vari investitori) e trasporta almeno 20 milioni di persone all'anno. In totale, i voli vengono effettuati verso 120 paesi del mondo, un numero record di destinazioni rispetto ad altre compagnie. La geografia dei voli copre quasi l'intero globo, i voli sono effettuati in:

• Numerosi paesi europei (42 aeroporti in totale);
• Transcaucasia e Russia;
• Paesi del Medio ed Estremo Oriente;
• Africa;
• Nord e Sud America;
• Oceania.

La maggior parte dei voli viene effettuata verso paesi europei, mentre il tempo di volo non supera le 3 ore. Le partenze verso il maggior numero di destinazioni vengono effettuate attraverso l'aeroporto di base della compagnia a Istanbul, la capitale della Turchia. In totale, i voli sono operati verso 262 aeroporti nel mondo.

Turkish Airlines

Turkish Airlines serve anche il flusso turistico delle città più densamente popolate della Russia. Le partenze vengono effettuate regolarmente da:

• Mosca (aeroporto "Vnukovo");
• San Pietroburgo;
• Ekaterinburg;
• Kazan;
• Soci;
• Rostov sul Don;
• Stavropol;
• Voronez;
• Samara.

Oltre ai servizi di trasporto di massa, l'azienda sponsorizza attivamente la produzione di film e lo svolgimento dell'Eurolega nel calcio, nonché altri campionati mondiali su larga scala di questo sport.

Regole per il check-in delle compagnie aeree

Il check-in online delle compagnie aeree turche viene effettuato a un orario chiaramente limitato. Il check-in apre esattamente 24 ore prima del decollo e chiude 90 minuti prima del decollo.

Ci sono diverse opzioni per la registrazione:

• Al banco del check-in o banconi self-service simili in aeroporto.
• Sul sito ufficiale tramite qualsiasi comodo dispositivo con accesso a Internet.
• Attraverso un'applicazione mobile.

Nota! Il check-in tramite il punto self-service in aeroporto è possibile solo previa registrazione al sito web. In questo caso l'identità del passeggero è già stata verificata e raccolta, non resta che effettuare il check-in e il check-in dei bagagli.

Prenotazione biglietti

Ci sono diverse franchigie per il bagaglio gratuito per diverse categorie di passeggeri. Dovrebbero essere rigorosamente osservati per non ritardare la procedura di passaggio attraverso il controllo doganale. Per la classe economica, il massimo è di 23 kg, per la classe business - 30 kg. I passeggeri che usufruiscono di offerte speciali e promozioni possono trasportare solo 15 kg di bagaglio a mano. Per un neonato o un bambino a cui non viene assegnato un posto passeggero separato, in genere, al momento dell'acquisto di un biglietto per adulti, hanno il diritto di trasportare ulteriori 10 kg di bagaglio.

Quando si sceglie un biglietto, viene prescritta la franchigia bagaglio massima

Se la quantità di bagaglio supera la norma, il supplemento sarà di almeno 4-8 lire turche (52-104 rubli) per 1 chilogrammo di peso o 80 dollari per 1 bagaglio aggiuntivo. Questi dati sono forniti per i voli verso la Turchia e Cipro, sui voli internazionali l'importo del supplemento aumenterà notevolmente.

Per coloro che hanno completato il check-in online, ci sono due opzioni per il check-in in aeroporto stesso:

• Effettua nuovamente il check-in con la carta d'imbarco allo sportello del personale e lì fai il check-in dei bagagli.
• Fai il check-in alla cassa self-service, deposita lì i tuoi bagagli senza la partecipazione dei dipendenti, quindi sali a bordo.

Terminal self-service arancioni, dove viene effettuato anche il check-in dei bagagli

Se non è necessario effettuare il check-in dei bagagli, c'è solo il bagaglio a mano, quindi il check-in viene effettuato anche presso uno dei due sportelli sopra indicati. Quale scegliere: scegli tu stesso.

Come prenotare un volo online. Istruzione

Puoi prenotare il tuo volo immediatamente sulla pagina iniziale della compagnia aerea www.turkishairlines.com. Di solito, a causa della lettura dei cookie, un menu in russo viene visualizzato automaticamente immediatamente all'apertura del sito. Se ciò non accade, è necessario selezionare l'icona corrispondente con la bandiera russa nell'angolo in alto a destra per cambiare la lingua e la valuta.

Sul sito web di Turkish Airlines, la registrazione online viene effettuata in più passaggi, è necessario:

1. Vai alla pagina principale del sito ufficiale sopra.
2. Al centro dello schermo con un'immagine a colori, seleziona la seconda icona denominata "Gestione Registrazione / Prenotazione".
3. Inserisci i dati personali in due finestre trasparenti: il tuo cognome e il numero del biglietto acquistato e clicca sulla freccia rossa per continuare.
4. Nella pagina successiva, inserisci i dettagli del tuo volo (sarà difficile confonderlo con altri voli, perché è evidenziato con un'apposita riga “Disponibile”).
5. Accetta i termini di registrazione online.
6. Sul diagramma dettagliato dell'aeromobile, seleziona un posto adatto e conferma la tua scelta (di conseguenza, il cognome del passeggero dovrebbe apparire di fronte al posto selezionato).
7. Inviare il file per la stampa, presentare il foglio al desk di registrazione.

Mappa della cabina Turkish Airlines da visualizzare durante il check-in online

Se su un biglietto sono iscritte più persone e devi registrare un posto per uno solo, devi deselezionare la casella che accompagnerà l'inserimento dei dati in tutte le fasi della registrazione.

Una volta che il file è stato stampato, non è possibile modificare la selezione. Sono concesse solo 22,5 ore per la registrazione online. Tuttavia, offre i seguenti vantaggi:

• Il diritto di scegliere autonomamente un posto (ad esempio, alla finestra o all'inizio, oppure alla coda dell'aeromobile, quella parte del lato dove il mal di mare è minore).
• Risparmio di tempo (questo significa non solo assenza di code, ma anche possibilità di fare il check-in in autonomia allo sportello self-service in aeroporto, aggirando il check-in di documenti e bagagli da parte dei dipendenti).

Nota! Il modulo di check-in online non è disponibile per tutti gli aeroporti del mondo. Prima di procedere con la procedura, verificare con l'help desk se la funzione è disponibile per una determinata porta aerea.

È necessario assicurarsi con cura che il modulo cartaceo non vada perso da nessuna parte fino al momento dell'imbarco sull'aeromobile. Servirà come carta d'imbarco, non c'è altra alternativa ad essa, confermando il diritto di essere a bordo. Questa è l'unica copia del biglietto.

Per coloro che hanno acquistato un biglietto presso un'agenzia di viaggi, il check-in online per i voli Turkish Airlines non è disponibile. Sui voli charter, tutti i posti vengono acquistati in anticipo; in seguito non puoi scegliere un altro posto da solo.

Posto prenotato

Nonostante molte agenzie di viaggio e siti web di intermediari offrano l'acquisto di biglietti per i voli Turkish Airlines, si consiglia vivamente di prenotare i biglietti sul sito ufficiale o presso l'ufficio vendite, anche se risulta essere più costoso.

La prenotazione, così come la registrazione di un posto, è immediatamente disponibile nella home page del sito. In questo caso, per avviare il sistema sarà necessario un cambio massimo di lingua, altrimenti le finestre attive offrono già una scelta di aeroporti e date. Per prenotare un volo senza pagamento, vengono seguiti i seguenti passaggi:

1. Inserisci i dati sui punti e gli orari di partenza e di arrivo.
2. Se sono disponibili più opzioni, viene selezionata quella più adatta.
3. Vengono inseriti i dati personali del passeggero (il passaporto e altri dati non possono essere modificati successivamente).
4. Il biglietto viene riscattato 12-24 ore prima della partenza o in un altro orario specificato per un determinato volo.

È necessario specificare quanti passeggeri devono ricevere i biglietti singoli (o tutti i passeggeri verranno registrati per un biglietto). Assicurati di indicare il loro stato: bambino, adulto, disabile. Queste categorie hanno politiche tariffarie diverse, il processo di check-in differisce anche se c'è un biglietto per tutti o un coupon separato per ciascuno (l'intero gruppo passerà a turno come passeggeri separati o tutto in una volta su un biglietto).

Le cancellazioni senza penale sono rare. Puoi annullare completamente l'acquisto di un biglietto senza alcuna conseguenza solo quando la domanda non è stata ancora elaborata. Le penali di cancellazione vengono addebitate su una parte del denaro già versato come una certa percentuale dell'importo totale (la sua entità dipende dalla direzione specifica e da altri fattori). La modifica dei dati durante la prenotazione è possibile solo tramite l'assistenza clienti aziendale (tramite hotline telefonica o altri mezzi).

Registrazione tramite applicazione mobile

Questo modulo di registrazione sarà comodo per coloro che non sono in grado di utilizzare la versione informatica del sito. In generale, il check-in per un volo in russo verso Turkish Airlines tramite l'applicazione è simile a quello già considerato. Devi fare quanto segue:

1. Aprire la pagina iniziale dell'applicazione e selezionare "Check-in" (una delle quattro icone, quella in alto a destra).
2. Indicare gli stessi dati anagrafici: cognome, numero del biglietto.
3. Scegli una posizione adatta.
4. Ottieni una carta d'imbarco con un codice QR nella pagina dell'applicazione.
5. Presenta il codice QR al banco servizi come carta d'imbarco.

Selezione del posto e carta d'imbarco nell'app mobile

Quindi, quando si utilizza un'applicazione mobile, non è nemmeno necessario stampare un coupon, è sufficiente mostrarlo sullo smartphone.

Limitazione alla registrazione online.

È abbastanza difficile soddisfare la restrizione durante la registrazione online, perché. L'azienda riceve attivamente feedback dai propri clienti. È possibile in due casi:

• Le informazioni di contatto o personali sono state inserite in modo errato.
• L'aeroporto richiesto non è stato ancora inserito nel database elettronico della compagnia aerea o non è servito sul sito web di Turkish Airlines.

La prima situazione può essere corretta contattando il centro di assistenza clienti. Nella seconda situazione non si può fare nulla. Puoi effettuare il check-in in un tale aeroporto solo in modo generale (cioè di persona) al banco di servizio.

Quindi, ci sono due modi per pre-registrarsi online con il diritto di scegliere il posto a bordo desiderato: sul sito ufficiale di Turkish Airlines o tramite la loro applicazione mobile. Nello stesso aeroporto il check-in è possibile sia allo sportello di servizio che allo sportello self-service (ammesso che il check-in online sia già stato completato).

Turkish Airlines è una delle più grandi compagnie europee con sede a Istanbul. La sede dell'azienda si trova presso l'aeroporto Ataturk, la città più grande della Turchia.

In 82 anni Turkish Airlines è passata da 5 a 298 aeromobili, sia passeggeri che cargo. In termini di crescita, la compagnia è uno dei principali vettori aerei del mondo. Nel 2013 è stata presa la decisione di acquistare la nave di linea più grande nella storia dell'aviazione civile turca. Turkish Airlines rinnova costantemente la sua flotta aerea migliorando al contempo la qualità del servizio. La flotta totale, entro la fine del 2020, sarà di 421 aeromobili. Con l'aggiunta di nuovi aeromobili, la vita media della flotta sarà di 6 anni.

Inoltre, è iniziata la produzione di sedili aeronautici per i velivoli della Turkish Airlines. Questo è il primo produttore in Turchia in questa direzione. Gli aerei Boeing 737-800 e Airbus A319-320 e 321 sono stati i primi a montare i nuovi sedili.

Il design dei nuovi sedili porterà il comfort dei passeggeri a un livello qualitativamente nuovo.

Un'altra indubbia innovazione sono le strutture della cucina pensate ad hoc per l'azienda. L'attrezzatura della cucina è progettata da ingegneri turchi e i primi aerei stanno iniziando ad essere equipaggiati con questi dispositivi.

L'azienda è membro della confederazione Star Alliance dal 2008. La qualità del trasporto è notevolmente migliorata. Gli standard di servizio hanno ottenuto molti riconoscimenti famosi nel settore dei viaggi aerei.

Tra i premi di Turkish Airlines ci sono:

• "Miglior compagnia aerea dell'Europa meridionale" (2009, 2010).
• 3° posto nella categoria "Best Airline in Europe" nel 2010.
• Nel 2017 ha ricevuto il premio per il miglior pasto in classe economica al mondo.
• Nel 2012, 2013 e 2014, l'azienda ha ricevuto il titolo di migliore in Europa, nonché il titolo di migliore cucina del mondo sui voli.
• In totale, è stata riconosciuta sette volte come la migliore azienda dell'Europa meridionale e la cucina dell'azienda è ancora la migliore al mondo fino ad oggi.

L'azienda offre 3 classi di servizio passeggeri: economy, business e comfort.

in classe economica molto spazio per le gambe, tutti i sedili sono reclinabili. Tutti i posti sono dotati di prese, nonché di un moderno sistema di intrattenimento. Inoltre, i pasti complessi gratuiti dell'azienda sono considerati i migliori al mondo.

Business class Turkish Airlines fornisce poltrone massaggianti e una luce da lettura. I passeggeri possono essere separati da un tramezzo e i sedili possono essere trasformati in un letto. Tutti i posti sono dotati di un sistema di intrattenimento individuale. Vengono forniti drink di benvenuto gratuiti e la cucina è ricca di piatti turchi e internazionali.

In classe comfort sono installate sedie comode e larghe con grandi monitor. La scelta di cibi e bevande è piuttosto ampia.

Check-in per i voli

L'azienda fornisce servizi di prenotazione sia al botteghino che online tramite il sito ufficiale o le agenzie intermediarie che vendono i biglietti.

Il check-in online per il volo della compagnia diventa disponibile un giorno prima della partenza, il check-in direttamente in aeroporto è possibile non prima di 2 ore.

La registrazione online di Turkish Airlines non richiede molto tempo. Ciò richiede i dati del passeggero e la selezione del posto. Al momento dell'acquisto dei biglietti, viene inviata una conferma alla tua e-mail, che, tra gli altri dati, indica le previsioni del tempo al punto finale e il tasso di cambio del rublo e della valuta locale. Questa e-mail contiene un collegamento che porta il cliente alla pagina di registrazione.

Aeroporto di Pulkovo

Quando effettui il check-in per un volo Turkish Airlines all'aeroporto di Pulkovo, puoi utilizzare i banchi per il check-in e i chioschi per il check-in automatico della compagnia, che si trovano nell'area partenze al 3° piano. Ciò richiederà un passaporto, i dettagli del biglietto, il numero della carta bonus (se richiesto).

Partenza da Vnukovo

Al momento della registrazione a Vnukovo, è possibile utilizzare i banchi del check-in 103-110 al secondo piano del terminal, i chioschi self-service e il check-in online tramite il sito Web e le applicazioni mobili.

Tuttavia, al momento della registrazione online, dovresti ricordare che le informazioni sul sito corrente non sono del tutto complete e dovresti utilizzare la vecchia versione del sito.

E' possibile prenotare il biglietto anche telefonicamente utilizzando il numero unico di call center della compagnia 8-800-700-6161 un giorno prima della partenza del volo.

Partenza da Antalya

Per i passeggeri che partono dall'Aeroporto di Antalya, si ricorda che il check-in per il volo avviene solo attraverso terminal self-service e banchi check-in, la registrazione online non è disponibile.

Voli charter

I voli charter della compagnia sono un po' più costosi dell'opzione economica, ma questo è pienamente giustificato. I sedili sono molto comodi e comodi per il volo. La cucina soddisfa tutte le aspettative di un'azienda leader in questo segmento. Vale la pena notare che sugli schermi del centro di intrattenimento elettronico tutte le informazioni sono in inglese o in turco. Il personale parla anche principalmente inglese. Su una carta aziendale, puoi chiedere liberamente bevande alcoliche europee a pranzo.

Puoi registrarti per i voli charter della compagnia attraverso i principali tour operator online e tramite le hotline di queste compagnie.

La qualità del servizio non è in alcun modo inferiore ai voli regolari a un prezzo del biglietto più conveniente.

Turkish Airlines ha il suo programma fedeltà - Miglia e sorrisi. Età dei partecipanti - da 2 anni. Puoi registrarti sia sul sito che durante il volo. Viaggiare con un'azienda permette di accumulare bonus o "miglia". Il programma coinvolge compagnie aeree partner, hotel e stazioni di autonoleggio.

Esistono due tipi di bonus:

• Miglia club: possono essere utilizzate per acquistare biglietti e aumentare il livello del programma.
• Le miglia bonus sono solo per l'acquisto di biglietti.

Check-in per i voli Turkish Airlines

Il sito Web ufficiale della compagnia ha un'ampia gamma di funzionalità, tutte le informazioni sono presentate in una struttura semplice e conveniente, quindi la prenotazione dei biglietti e il check-in per un volo non creano difficoltà. Sul sito web di Turkish Airlines, dal menu viene selezionato il check-in online per un volo in russo. Per fare ciò, seleziona il menu in lingua russa dall'elenco a discesa nella parte superiore della pagina.

Importante! Il check-in online non è disponibile per tutti gli aeroporti, quindi prima della data del volo è necessario controllare queste informazioni nell'help desk. .

Pagina principale del sito ufficiale

I vantaggi del check-in online per un volo sono evidenti:

• mancanza di code;
• risparmiare tempo;
• scelta indipendente della posizione.

Il check-in diventa disponibile un giorno prima del volo. Questo ti permette di svolgere la procedura a casa anche se devi raggiungere l'aeroporto in autobus o in treno. In questo modo ogni passeggero potrà svolgere lentamente la procedura, prenotare il proprio posto preferito sull'aereo e poi recarsi in aeroporto senza fretta.

• Per prima cosa devi andare sul volo del vettore;
• Devi inserire il numero del biglietto nella pagina. Questo è il numero del biglietto elettronico. Nello stesso posto, devi inserire il tuo nome e cognome (rispettivamente Nome e Cognome);
• Dopo aver inserito i dati richiesti, devi cliccare su "Continua";
• Dopo aver confermato la correttezza delle informazioni inserite, il cliente verrà reindirizzato a un'altra pagina del sito ufficiale per selezionare un volo. Nella stessa pagina devi indicare la tua cittadinanza nella colonna Nazionalità. Non dovrebbero sorgere difficoltà nella compilazione dei dati del volo selezionato, in quanto i voli disponibili per il check-in sono evidenziati e accompagnati dalla dicitura “Disponibile al Check-in”;
• Di conseguenza, nella parte inferiore del modulo di inserimento dati apparirà una scritta evidenziata in verde. Spuntando l'apposita casella, il passeggero accetta le regole del check-in per il volo. Successivamente, è necessario confermare nuovamente l'azione premendo il pulsante "Continua";
• Se tutti i dati sono inseriti correttamente, il sito reindirizzerà alla pagina per la scelta del luogo. C'è un diagramma dettagliato della posizione dei sedili in cabina. Cliccando con il tasto destro del mouse sul posto che ti piace, il passeggero vedrà apparire il suo cognome di fronte all'icona del sedile;
• Quindi apparirà una proposta per stampare le carte d'imbarco (la scritta "Stampa"). Si precisa che dopo questo passaggio non è più possibile cambiare il sedile, quindi se il passeggero cambia idea, è necessario selezionare un altro posto prima di premere il pulsante "Stampa".

Inizia la stagione delle vacanze, quindi le persone hanno fretta di scegliere i luoghi più favorevoli per la ricreazione. Molte persone sognano di trascorrere le vacanze estive in Turchia. Tuttavia, affinché il volo verso questo paese abbia successo, è necessario utilizzare i servizi di un vettore fidato e affidabile. Questo è esattamente ciò che Turkish Airlines è. Questa è la compagnia di bandiera turca, che opera molti voli verso diverse destinazioni. Scopriamo cos'è questa compagnia, quali voli serve e quali servizi offre.

Questo vettore aereo ha sede nell'aeroporto principale della Turchia - Istanbul. Collabora inoltre con l'aeroporto di Ankara e altri. Effettua regolarmente 220 voli internazionali e 42 nazionali. La compagnia aerea serve oltre 20 milioni di passeggeri all'anno. Va notato che questa è un'azienda relativamente vecchia poiché è stata costruita nel 1933.

All'inizio erano operati voli tra Istanbul, Ankara ed Eskisehir. Anni dopo, la flotta di aerei della compagnia aerea iniziò ad aumentare, così iniziò a servire voli verso altre destinazioni. Nel 2008 Turkish Airlines è diventata membro della Star Alliance e pochi anni dopo è stata insignita del titolo di una delle migliori compagnie aeree del mondo. Oggi questo vettore opera voli regolari per New York, Atlanta, Washington, San Francisco, Los Angeles, Phuket, Pechino, Shanghai, nonché per città russe come Sochi, San Pietroburgo, Mosca, Stavropol e altre. Grazie a questa compagnia aerea, puoi raggiungere la destinazione desiderata con la rotta più conveniente.

Dettagli del contatto

Molti sono interessati: come contattare Turkish Airlines? Si noti che ha il suo sito Web ufficiale, che fornisce tutte le informazioni dettagliate su voli, servizi, ecc. Puoi trovare la risorsa ufficiale su www.turkishairlines.com. Coloro che desiderano risolvere tutti i problemi in un incontro personale non devono assolutamente volare a Istanbul, poiché la compagnia aerea ha una propria filiale a Mosca, che si trova in ul. Valovaya, 35. Esistono altri modi per contattare il corriere in Russia:

• E-mail - [email protetta] ;
• hotline - +7 495 980 52 02;
• fax - +7 495 956 46 08.

Come puoi vedere, ci sono molti modi per comunicare. Ma il più redditizio è, ovviamente, il sito Web ufficiale, dove puoi conoscere qualsiasi informazione e scegliere il volo giusto. Le recensioni su Turkish Airlines mostrano che i dipendenti dell'azienda si mettono sempre in contatto rapidamente e spiegano tutti i punti di interesse in modo accessibile.

Pagina iniziale di Turkish Airlines

Servizi aerei

Ogni vettore aereo cerca di creare condizioni confortevoli per i propri passeggeri. Questo è esattamente ciò che fa Turkish Airlines. L'azienda fa del suo meglio per garantire che i passeggeri utilizzino i suoi servizi più spesso. Le recensioni su Turkish Airlines sono completamente diverse, ma nessuno nega che il vettore offra molti servizi redditizi che chiunque può utilizzare. Considera le principali caratteristiche offerte da Turkish Airline:

1. Cibo a bordo.È molto più comodo consumare un pasto gustoso in aereo che portare il cibo con sé e disimballarlo davanti a tutti. È molto meglio se gli antipasti freddi e i piatti caldi densi vengono serviti già pronti, con tutti gli elettrodomestici e i tovaglioli. A questo proposito, Turkish Airlines ha pensato a tutto nei minimi dettagli. Assolutamente tutti i passeggeri possono scegliere i loro cibi e bevande preferiti e provarli durante il volo. La compagnia aerea offre una vasta gamma di piatti per tutti i gusti.
2. Centri di intrattenimento. Molti aerei di questa compagnia aerea hanno centri di intrattenimento dove puoi giocare ai videogiochi, guardare film, ascoltare musica, ecc.
3. Accesso ad Internet. Come sapete, alcuni vettori vietano ai passeggeri di utilizzare gadget elettronici con Internet durante il volo. Tuttavia, questo non si applica a Turkish Airlines. La compagnia consente ai suoi passeggeri di comunicare in chat online, inviare SMS, parlare al telefono, leggere notizie su Internet e molto altro.
4. Possibilità di ricaricare dispositivi elettronici. Alcune navi hanno prese che puoi utilizzare per caricare i tuoi gadget.
5. Possibilità di monitorare il decollo e l'atterraggio. Grazie a speciali telecamere integrate nella coda e nel muso dell'aereo, puoi monitorare come decolla e atterra.
6. Scelta della posizione. Turkish Airlines offre ai suoi passeggeri la possibilità di scegliere il proprio posto in aereo. Tuttavia, devi pagare per questo servizio. C'è anche la possibilità di scegliere un posto per i passeggeri del gruppo.
7. Noleggio auto. All'arrivo a destinazione, una persona si trova di fronte al problema di trovare il mezzo di trasporto per raggiungere il luogo. Grazie al servizio Turkish Airlines chiamato “autonoleggio”, non devi preoccuparti di questo, perché a pagamento, all'arrivo, ti aspetterà un'auto che ti porterà nel posto giusto.
8. Trasporto di minori. Per quei genitori che, per determinati motivi, non possono accompagnare i propri figli minorenni, è previsto un servizio in base al quale l'assistente di volo sarà responsabile del bambino durante il volo. Per fare ciò, è sufficiente scrivere una domanda e stipulare un accordo con la compagnia aerea.
9. Servizi speciali per passeggeri con disabilità. Turkish Airlines ha pensato a tutto per questo gruppo di persone. Hanno il diritto di saltare la fila al check-in, al check-in dei bagagli, all'imbarco, ecc. Possono anche scegliere i posti e portare con sé i dispositivi medici: sedia a rotelle, stampelle, ecc.

Naturalmente, l'elenco dei servizi di Turkish Airlines non finisce qui. I passeggeri possono contare anche sull'assistenza medica a bordo. Puoi saperne di più su questo servizio contattando direttamente la compagnia aerea.

Classe economica Turkish Airlines

Check-in e bagagli

Ogni passeggero che utilizza i servizi di Turkish Airlines deve conoscere le regole del check-in e del bagaglio, in modo che non ci siano problemi in aeroporto. Chi lo desidera può quindi effettuare il check-in per un volo sia online che direttamente in aeroporto prima della partenza. Il check-in online è disponibile un giorno prima del volo e termina 1 ora e mezza prima del volo. Durante questo periodo, puoi scegliere un posto conveniente per te, stampare una carta d'imbarco, ecc. Inoltre, i passeggeri hanno il diritto di effettuare il check-in per un volo utilizzando i terminali elettronici. È molto importante arrivare in aeroporto in tempo e avere il tempo di eseguire tutte le procedure necessarie, poiché i dipendenti del gate dell'aeroporto non servono i ritardatari.

Per quanto riguarda le franchigie bagaglio, Turkish Airlines ne ha di standard. In classe economica, i passeggeri non possono trasportare più di 20 kg di bagaglio per collo e per coloro che viaggiano in classe business - 30 kg.

Inoltre, i bagagli devono essere imballati in modo sicuro, altrimenti non saranno accettati in aeroporto. Puoi fare le valigie sia con le tue mani a casa che in aeroporto a un costo aggiuntivo. La dimensione del carico non deve superare i 158 cm sotto tutti gli aspetti. Il bagaglio a mano non deve essere superiore a 8 kg e non superiore a 23x40x55 cm Il passeggero deve pagare il bagaglio extra pesante secondo le tariffe stabilite, che sono indicate sul sito ufficiale. Puoi anche scoprire in una conversazione personale con i dipendenti delle compagnie aeree quanto dovrai pagare in più per il carico in eccesso.

Cosa si può e non si può portare a bordo?

Questa compagnia aerea non stabilisce alcuna restrizione speciale sul trasporto di cose. Chi lo desidera può sempre portare a bordo i propri libri preferiti, riviste, prodotti per l'igiene personale, vestiti, dispositivi elettronici, stoviglie, giocattoli per bambini, fotografie, merceria, ecc. L'elenco degli articoli vietati comprende:

• sostanze infiammabili;
• materiali radioattivi;
• sostanze velenose e tossiche;
• oggetti magnetizzati;
• sostanze tossiche, prodotti chimici;
• armi di qualsiasi tipo;
• oggetti taglienti e penetranti;
• agenti corrosivi e ossidanti.

Se un passeggero osa portare con sé queste cose, non gli sarà permesso di salire a bordo e il suo volo finirà lì. È molto importante seguire le regole e agire secondo le norme stabilite.

Piloti e assistenti di volo della Turkish Airlines

Recensioni di Turkish Airlines

Grazie alle recensioni, puoi capire com'è questa o quella compagnia aerea. Sui forum, le persone condividono massicciamente le loro impressioni dopo il volo e parlano anche di ciò che gli è piaciuto e di ciò che li ha indignati. Fanno inoltre proposte che possono essere di interesse per la gestione del vettore aereo. Per quanto riguarda Turkish Airlines, questa compagnia riceve molti feedback dai passeggeri, perché ogni giorno serve milioni di persone. Sulla base di essi, possiamo concludere che il vettore ha molti vantaggi, vale a dire:

• assistenti di volo loquaci ed educati;
• cibo gustoso;
• saloni liberi e spaziosi;
• film interessanti che vengono offerti nei centri di intrattenimento;
• rapido arrivo sul posto;
• distribuzione di vari kit monouso: mascherine per gli occhi, kit odontoiatrici, ecc.;
• tariffe low cost per carichi extra pesanti.

Tuttavia, ci sono alcuni inconvenienti che turbano i passeggeri. Questi includono: un forte senso di turbolenza, problemi con il cambio dei biglietti aerei, mancanza di condizioni per il volo dei neonati. È probabile che queste carenze verranno presto risolte e i passeggeri utilizzeranno i servizi di questo vettore con ancora maggiore piacere. È molto importante lasciare recensioni in modo che coloro che utilizzeranno i servizi dell'azienda sappiano cosa li aspetta. La recensione di Turkish Airlines da parte di un passeggero è una vera opportunità per capire com'è la compagnia aerea, come tratta i passeggeri e quali condizioni offre. Non dimenticare di lasciare la tua opinione sul sito Web ufficiale del corriere, che aiuterà i futuri clienti a fare la loro scelta più velocemente.

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