Ottenere un certificato di volo. Certificato del costo del viaggio aereo Certificato del costo del viaggio aereo esempio agenzia di viaggi

Ciao. Potete aiutare in una situazione del genere? Io, Taratina Lyudmila Anatolyevna, straniera. passaporto 754191302, passaporto russo 55 12 064797 rilasciato dal Servizio federale di migrazione della Russia nella NAO il 23 giugno 2013. Per il rapporto sulla strada preferenziale, richiedono un certificato del costo dei biglietti aerei per l'aeroporto più vicino al confine Incrocio. Il costo auspicabile stimato non è inferiore a 22.059 rubli (questo prezzo è indicato in un certificato di un'agenzia di viaggi da e per Antalya). Il volo era sulla rotta Arkhangelsk - Antalya - Arkhangelsk su un volo di U6 1137 (Y) Ural Airline il 15 settembre 2017, U6 1138 (Y) Ural Airline il 29 settembre 2017.

Ludmila in "" 2 anni fa

Risposte (8)

I tuoi contabili, e ancora di più il Ministero delle finanze della Russia, non conoscono e non rispettano le leggi della Russia, chiedendoti documenti non applicabili.
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1. Per il trasporto aereo internazionale sulla rotta Arkhangelsk - Antalya - Arkhangelsk, il luogo di attraversamento del confine russo per un passeggero è il controllo di frontiera all'aeroporto di partenza e non un luogo teoricamente calcolato sulla mappa ..
2. Il venditore è tenuto ad indicare il costo del biglietto aereo nel biglietto elettronico, che era obbligato ad emettere al passeggero dopo il pagamento.
Se il biglietto elettronico non contiene l'intero valore del pagamento, il venditore è un truffatore o il passeggero non viene avvistato.
3. La legge vieta al vettore di archiviare i dati dei passeggeri e i dati sul volo completato sul territorio della Russia alla fine di 7 giorni dopo il volo.

Pertanto, qualcuno che non accetta un biglietto viola il tuo diritto a ricevere una sorta di incentivo finanziario legale.
Provalo
- pretendere una risposta scritta dalla persona che non ti ha erogato benefici e
- appellarsi all'ufficio del procuratore distrettuale contro la decisione emessa da un'autorità sconosciuta, indicando la richiesta all'ufficio del pubblico ministero -
Vi chiedo di obbligare l'autorità (sconosciuta qui) a fornirmi proprio un tale privilegio.

Soprattutto per SU535

1) il passeggero lascia la Federazione Russa nel momento in cui l'aereo attraversa il confine di stato. Nell'area di partenza di un aeroporto internazionale, una persona si trova nel territorio della Federazione Russa ed è soggetta alle leggi della Federazione Russa. Passare il controllo passaporti di frontiera è solo il permesso di salire sull'aereo e lasciare la Federazione Russa. Ma questo accade, come ho scritto sopra, al momento dell'effettivo passaggio di frontiera nello spazio aereo. Impara il materiale!
2) per qualsiasi compagnia aerea della Federazione Russa deve essere indicato il costo del biglietto, suddiviso per tariffa, diritti e tasse
3) vuoi mostrare un link ad una simile "legge"?

No.
1.Ogni passeggero sa che per il passeggero il luogo effettivo di attraversamento della frontiera è l'aeroporto dove la guardia di frontiera ha verificato la validità del passaporto (e del visto).
Il valico di frontiera per un passeggero è l'articolo 5-2-a della legge RF "Sul confine di stato della Federazione Russa"
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Il valico di frontiera che hai indicato non si applica al passeggero. e all'aereo: questo è l'articolo 9 della legge della Federazione Russa "Sul confine di stato della Federazione Russa"
2. Un biglietto elettronico deve rispettare le regole dell'articolo 169-5 del Codice Fiscale e le regole della "Elenco dei biglietti e delle tasse aeroportuali" della IATA
3. Il passeggero ha il diritto di presentare un reclamo al vettore entro 7 giorni dal volo in conformità con l'Articolo 13-3 della Convenzione di Montreal 1999.
Al termine di questi 7 giorni, al vettore è vietato archiviare ed elaborare i dati del biglietto - Articolo 5-7 della legge federale "Sui dati personali"

Per rispondere alle domande, devi

Ogni passeggero deve ottenere una carta d'imbarco prima di salire a bordo dell'aeromobile. Questa regola si applica ai clienti di tutte le compagnie aeree, inclusa Aeroflot. La presenza del documento conferma che il viaggiatore ha il diritto di utilizzare i servizi della compagnia aerea selezionata e volare su un aeromobile specifico. I passeggeri possono riceverlo dopo la procedura di registrazione. Se non possiedi una carta d'imbarco, non sarai ammesso a bordo.

A volte ci sono situazioni in cui un passeggero nota la perdita di un tagliando d'imbarco prima di salire a bordo di un aereo di linea. Ciò porta molti problemi al viaggiatore e la possibilità di utilizzare i servizi della compagnia aerea è in discussione.

I turisti sono interessati a sapere se è possibile ripristinare la ricevuta di imbarco? Ogni compagnia aerea ha regole specifiche per quanto riguarda la riemissione di una carta d'imbarco. Ma qualsiasi passeggero può ripristinarlo. In alcuni casi, è previsto un addebito per il ripristino della carta d'imbarco.

Se devi imbarcarti su un aereo di linea e non trovi la ricevuta di imbarco, non preoccuparti. Mantieni la calma e attieniti a determinate regole. Devi tornare alla reception il prima possibile. Puoi contattare un dipendente di Aeroflot Airlines. Spiegare al dipendente le difficoltà incontrate.

Di solito, viene emesso un duplicato della carta d'imbarco su un altro modulo. Per ottenere il documento richiesto, mostra il passaporto a un dipendente Aeroflot. Ma i passaggi precedenti sono adatti per i passeggeri dei voli che hanno più di 10-15 minuti per salire a bordo. Se scopri che il tuo documento di imbarco è stato perso pochi minuti prima di salire a bordo dell'aereo, molto probabilmente non sarai in grado di utilizzare i servizi di Aeroflot al momento.

In questo caso, i dipendenti della compagnia aerea si offrono di acquistare un biglietto aereo per la prossima partenza di un altro aereo di linea. Riceverai denaro per un biglietto non utilizzato, ma non per intero.

Se non puoi aspettare il prossimo volo, contatta l'assistente di volo dell'aeromobile. Se l'assistente di volo ha moduli vuoti e ci sono posti vuoti nella cabina dell'aeromobile, è possibile che la ricevuta di imbarco smarrita venga ripristinata.

A volte i dipendenti di Aeroflot possono ritardare la partenza dell'aeromobile in modo che il passeggero possa raggiungere il banco del check-in ed eseguire la procedura per il ripristino della carta d'imbarco. Ma il ritardo nella partenza dell'aereo di linea si verifica solo se il volo è diretto. I voli con coincidenza non possono essere ritardati per non essere in ritardo per l'imbarco su un aereo in coincidenza in un'altra città. Quindi il passeggero non ha la possibilità di volare su questo volo senza carta d'imbarco.

Perché non scattare foto e buttare via la carta d'imbarco!

A volte può essere richiesta una ricevuta d'imbarco dopo un volo perfetto. Se sei arrivato nella città richiesta e hai scoperto di aver perso il documento, devi contattare Aeroflot. I dipendenti della compagnia aerea potranno fornirti un duplicato del biglietto.

Dovresti scrivere una dichiarazione al vettore aereo. Ma ricorda che devi pagare per la procedura. Non riceverai in mano un duplicato della carta d'imbarco, ma un certificato speciale. Il certificato indicherà che hai effettivamente utilizzato i servizi di Aeroflot. Il certificato indicherà il numero del volo, il luogo di partenza e di arrivo, nonché le date.

Riceverai un certificato del volo solo dopo che i dipendenti Aeroflot avranno verificato i dati richiesti. I dipendenti della compagnia aerea devono assicurarsi che tu fossi un passeggero del volo. Dopo aver elaborato i dati, il cliente del vettore aereo riceverà il certificato necessario.

Se hai utilizzato il check-in online, la carta d'imbarco elettronica si trova in una delle tue cartelle di posta elettronica. Stampalo su carta e presentalo alla tua posizione.

A cosa serve una carta d'imbarco dopo un volo? Molto spesso, è richiesto un documento per i passeggeri che hanno utilizzato i servizi di Aeroflot per un viaggio d'affari. Per la segnalazione sul posto di lavoro, il passeggero deve presentare determinati documenti. L'elenco dei "pezzi di carta" ufficiali include anche una carta d'imbarco.

Se non riesci a trovarlo dopo il volo, devi ottenere un certificato o un duplicato del documento per poter riferire al lavoro sul volo perfetto. Il costo per ottenere una carta d'imbarco restaurata presso Aeroflot è di circa 700 rubli. Se il tuo lavoro è pronto per accettare un altro documento di segnalazione, puoi fornire documenti simili.

L'elenco dei documenti che confermano il fatto del viaggio aereo include:

• un biglietto aereo il cui acquisto è confermato da un assegno circolare;
• estratto conto;
• lettera di vettura.

Alcune aziende accettano documenti che contengono determinate informazioni. Il documento che conferma l'avvenuto volo con l'aiuto del vettore aereo Aeroflot deve indicare il numero del biglietto, nonché il suo costo, la data e l'ora esatte di partenza e di arrivo nel luogo e nella rotta designati. Se acquisti un biglietto per un volo Aeroflot via Internet e il pagamento è avvenuto con carta di credito, puoi stampare una ricevuta per il pagamento del biglietto. Troverai la ricevuta richiesta nella tua email.

Gli uffici contabili di molte aziende sono pronti ad accettare i documenti di cui sopra in caso di smarrimento della carta d'imbarco. Quindi non è necessario ricevere una ricevuta duplicata e non è necessario pagare un extra per il restauro.

Carta d'imbarco per l'aereo. Analisi dettagliata

Come recuperare i bonus

I clienti Aeroflot hanno bisogno del rinnovo della carta d'imbarco per un motivo in più. Il vettore aereo invita i passeggeri a partecipare al programma Aeroflot Bonus. I membri del programma ricevono dei bonus per la copertura di una certa distanza, misurata in miglia. I clienti del vettore aereo possono scambiare i bonus ricevuti con sconti per l'acquisto di futuri biglietti aerei.

Attualmente, la rotta è in fase di ripristino automatico, pertanto i passeggeri che hanno smarrito la carta d'imbarco potrebbero non avere il ripristino del documento di viaggio. Non è nemmeno richiesto alcun aiuto. Per recuperare le miglia spese e ricevere i tanto attesi bonus, un cliente Aeroflot deve contattare l'ufficio o inviare una domanda elettronica.

È necessario indicare la data e l'ora del volo, il suo numero e il numero del biglietto. Il numero di miglia richiesto viene accreditato sul tuo conto personale entro 2-5 giorni. Ma il ripristino automatico delle miglia avviene solo per i passeggeri dei voli di linea. È necessario contattare Aeroflot non prima di 14 giorni dopo il volo, ma non oltre 3 mesi. Per chi è stato su un volo charter e ha smarrito la carta d'imbarco è necessaria una procedura di recupero miglia più complessa.

Sebbene sia possibile ripristinare la carta d'imbarco, è necessario prestare maggiore attenzione ai documenti prima della partenza e dopo l'atterraggio dell'aereo. Il recupero di qualsiasi documento richiede tempo personale e talvolta denaro. Fai attenzione quando voli.

Aeroflot è il tuo comfort!

La ricevuta dell'itinerario del biglietto elettronico e gli originali delle carte d'imbarco servono come documenti per il resoconto del viaggio di lavoro.

Stai attento! Non verranno emesse carte d'imbarco duplicate: conserva i biglietti ricevuti al momento dell'imbarco.
Inoltre, per la segnalazione, potresti aver bisogno di un estratto conto bancario che confermi l'avvenuto pagamento del biglietto dalla tua carta di pagamento.

Tenendo conto dei requisiti del Codice Fiscale della Federazione Russa, nel caso in cui un dipendente acquisti un biglietto elettronico per un viaggio d'affari o un viaggio d'affari nel territorio della Federazione Russa o all'estero, i documenti che confermano i costi sostenuti possono essere:

• ricevuta dell'itinerario emessa su un biglietto del passeggero approvato come forma di rigorosa responsabilità;
• un assegno o altro documento attestante il pagamento del trasporto, redatto su un modulo approvato di rendicontazione rigorosa.

Se la ricevuta dell'itinerario non viene emessa su un rigoroso modulo di segnalazione, ma solo sotto forma di stampa, sarà richiesta una carta d'imbarco, che confermi l'avvenuto trasporto.
La carta d'imbarco deve contenere i requisiti che permettano di identificare il passeggero e la destinazione del viaggio (nome del passeggero, tratta, data del viaggio)”

Su richiesta del passeggero, Yamal Airlines fornisce per iscritto le seguenti informazioni:

• sul fatto di effettuare / non effettuare il trasporto aereo di un passeggero sui voli della compagnia aerea Yamal;
• sul fatto di prenotare / acquistare il trasporto aereo di passeggeri sui voli della compagnia aerea Yamal;
• sul costo del trasporto aereo acquistato sui voli della compagnia aerea Yamal (a condizione che il trasporto non fosse incluso nel pacchetto turistico);
• sull'ortodromia

In base al comma 2 dell'art. 108 del Codice aereo della Federazione Russa in caso di rifiuto forzato di un passeggero dal trasporto aereo, a causa di malattia di un passeggero o di un membro della sua famiglia o di un parente stretto, che viaggia insieme a lui su un aeromobile, che è confermato da documenti medici, o in connessione con il decesso di un suo familiare o parente stretto, che sia confermato da documenti, e la notifica di ciò da parte del vettore prima della fine dell'orario di check-in dei passeggeri per il volo indicato nel biglietto , stabilito in conformità con le norme dell'aviazione federale, al passeggero sarà rimborsato il trasporto pagato per il trasporto aereo.

La malattia di un passeggero o di un suo familiare o di un parente stretto che viaggia insieme a lui sull'aeromobile costituisce la base per il rifiuto forzato del passeggero al trasporto in presenza di controindicazioni al volo, confermate da documenti medici, sul data di partenza dell'aeromobile indicata nel biglietto.

I requisiti per i documenti medici da fornire in relazione alla malattia di un passeggero, un membro della sua famiglia o un parente stretto che viaggia insieme a lui sull'aeromobile sono determinati dalle regole del vettore.

Le domande per un certificato che conferma un volo sui voli Yamal Airlines sono accettate:

• a Salekhard st. Aviazione 27;
• negli uffici di Yamal Airlines agli indirizzi pubblicati sul sito web di JSC ATK Yamal
• sul sito web di JSC ATK Yamal nella sezione "Informazioni" - "Informazioni sui voli";
• al botteghino di Aviaspectechnologii LLC

La domanda è accettata solo nella forma stabilita con passaporto, certificato di nascita di un bambino.

Il pagamento per l'emissione dei certificati viene effettuato presso la biglietteria di Aviaspectekhnologii LLC nel luogo di residenza (gli indirizzi della biglietteria sono pubblicati sul sito Web http://ast-agent.ru/contacts) o tramite bonifico bancario utilizzando il dettagli pubblicati sul sito Web ATK Yamal JSC nella sezione "Informazioni" - "Informazioni sul volo".

Per i cittadini residenti al di fuori della città di Salekhard, la domanda è accettata via fax o e-mail e la domanda deve inoltre allegare una copia scannerizzata del passaporto, certificato di nascita, ricevuta di pagamento per i servizi. Una domanda per ogni passeggero è scritta separatamente. I bambini sotto i 12 anni si adattano a una domanda con un genitore.

L'emissione di un certificato viene effettuata personalmente al passeggero su presentazione di un passaporto e una ricevuta di pagamento per i servizi

1. Voli charter operati dal 27/04/2016 (FV 5501-5949):

ATTENZIONE!!! Per la conferma del costo del trasporto aereo su un volo charter di Rossiya Airlines JSC, nonché la classe di servizio, si prega di contattare l'Agenzia nel luogo di acquisto del biglietto.

Tipo di aiuto	prezzo, strofinare. (IVA inclusa)
	500
	500
Certificato di conferma del fatto e del costo del volo con l'assegnazione della distanza fino al confine della Federazione Russa per il volo internazionale specificato nel biglietto. La richiesta deve essere accompagnata da un certificato del costo totale del volo internazionale, certificato dall'agenzia che ha emesso il trasporto.	500
	500

2. Voli regolari e charter (FV 5401-6999):

3. Voli regolari operati dopo il 01.01.2014:

Rossiya Airlines JSC opera voli REGOLARI sotto la gestione commerciale di Aeroflot PJSC.

Per ottenere conferma del fatto e del costo del trasporto su un volo regolare, contattare Aeroflot PJSC.

4. Voli regolari effettuati prima del 30.03.2014:

Tipo di aiuto	prezzo, strofinare. (IVA inclusa)
Certificato di conferma del fatto di trasporto sul volo di Rossiya Airlines JSC con biglietto aereo.	500
Certificato di conferma del fatto e del costo del trasporto sul volo di Rossiya Airlines JSC tramite biglietto aereo.	500
Certificato di conferma del fatto di acquisto di un biglietto per il volo di JSC Rossiya Airlines e il suo costo, compresi i biglietti acquistati tramite il sito Web di JSC Rossiya Airlines.	500
Certificato di conferma del fatto di esecuzione/non esecuzione del volo di JSC Rossiya Airlines alle date richieste.	500
Certificato di conferma del fatto del volo con l'assegnazione della distanza al confine della Federazione Russa per il volo internazionale specificato nel biglietto (ad eccezione dei biglietti emessi in un blocco di posti).	500
Informazioni sulla lunghezza del percorso, evidenziando la distanza dal valico di frontiera e indicando l'aeroporto più vicino al valico di frontiera.	500

La procedura per ottenere un certificato:

1. Effettua il pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario tramite le filiali Sberbank.

• mediante invio elettronico all'indirizzo di posta elettronica:;
• per posta all'indirizzo: 196210, San Pietroburgo, st. Pilotov D. 18, edificio 4, per il Dipartimento delle Transazioni;
• consegnare personalmente al dipartimento dei regolamenti di Rossiya Airlines JSC all'indirizzo: St. Petersburg, st. Pilotov d.31

4. Ottenere aiuto:

La domanda compilata sarà esaminata entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione. Il certificato sarà fornito secondo le modalità da te specificate nella domanda.

L'elenco delle persone fisiche e giuridiche a cui non viene addebitata l'emissione dei certificati:

1. Organi legislativi ed esecutivi federali, nonché organi legislativi ed esecutivi degli enti costitutivi della Federazione Russa e organi di autogoverno locali, previo invio di una motivazione (con l'indicazione obbligatoria della base (numero materiale / altro simile) e scopo ) chiedono nell'ambito dei loro poteri ai fini dell'esecuzione assegnati ai loro compiti e funzioni.

   Allo stesso tempo, tali richieste non comprendono i casi in cui sussista un rapporto di lavoro dipendente tra l'autorità e il passeggero e la natura delle informazioni richieste è finalizzata a fornire al passeggero varie garanzie/indennizzi, altri benefici, comprese le richieste :

   • - certificati attestanti il ​​fatto e il costo del volo con l'assegnazione della distanza fino al confine della Federazione Russa per il volo internazionale indicato nel biglietto;
   • - informazioni sulla lunghezza del percorso, evidenziando la distanza dal valico di frontiera e indicando l'aeroporto più vicino al valico di frontiera.
2. La magistratura nell'ambito dell'esame dei casi giudiziari.
3. Avvocati quando forniscono assistenza legale nella fornitura di documenti che confermano i poteri dell'avvocato e il suo diritto di agire per conto e nell'interesse del cliente: un ordine (o procura), un certificato di avvocato.
4. Dipendenti di Rossiya Airlines JSC.
5. Veterani di Rossiya Airlines JSC e imprese, di cui è il successore legale.

Documenti a sostegno:
- un certificato attestante l'avvenuto volo;
- informazioni sulla disponibilità di posti sul volo (anche per classe di servizio, per tipo di tariffa);
- un certificato attestante il costo del volo utilizzato (anche per un biglietto parzialmente utilizzato; per un biglietto pagato in una valuta diversa dai rubli);
- attestato del costo del volo suddiviso per tratte, se il biglietto è stato emesso a tariffa transfer;
- certificato del costo del volo programmato;
- un certificato del costo del volo, indicando il costo fino al punto di attraversamento del confine della Federazione Russa per il biglietto utilizzato;
- certificato di conferma del punto più vicino al punto di attraversamento del confine della Federazione Russa;
- certificato delle distanze da / per il confine della Federazione Russa;
- certificato di conferma del costo del trasporto del bagaglio in eccesso (anche con suddivisione per sezioni in caso di trasporto transfer);
- certificato di conferma del costo del trasporto della merce;
- certificato del costo del trasporto di merci previsto;
- altro aiuto.

I documenti giustificativi sono forniti sulla base della domanda del passeggero.

I documenti che confermano le informazioni sul volo effettuato dal passeggero (il fatto del volo, il costo del volo, il costo del trasporto del bagaglio in eccesso, ecc.) possono essere rilasciati solo alla persona che ha effettuato il volo, o alla persona il cui figlio minore ha effettuato il volo ( in tal caso la domanda deve essere accompagnata da certificato di nascita), o ad una persona, se dotata di poteri, confermati da una procura, redatta secondo la procedura stabilita dal codice civile, e non possono essere conferiti ad un soggetto esterno, compreso il marito, la moglie, altro parente o organizzazione di terze parti.

I documenti informativi (conferma della disponibilità dei posti, informazioni sui ritardi dei voli, ecc.) possono essere forniti a qualsiasi persona.

Per ricevere un documento giustificativo, il passeggero deve compilare una domanda nel modulo stabilito:

Per la fornitura di un certificato viene addebitato un pagamento di 1000 rubli (o 15 euro se pagato sul territorio di paesi esteri).

Il pagamento per la fornitura del certificato deve essere effettuato dal richiedente. I certificati pagati da terzi non sono accettati per l'esecuzione.

Puoi pagare l'emissione di un certificato presso qualsiasi banca utilizzando i seguenti dettagli:

Filiale della Siberia occidentale n. 8647 di Sberbank PJSC, Tyumen
Conto bancario: 40702 810 3 67170003856
Cor. conto: 30101 810 8 00000000651
BIK 047102651
LOCANDA 7204002873
GATTO 997650001
Scopo del pagamento: Tariffa della compagnia aerea per il rilascio di un documento giustificativo
Destinatario del pagamento: UTair Aviation PJSC

Dopo aver versato la quota sul conto corrente, la domanda e una copia della ricevuta di pagamento devono essere trasferite dal passeggero a UTair Aviation. Il trasferimento della domanda può essere effettuato dal passeggero tramite l'ufficio di rappresentanza.

Uffici di rappresentanza:

Ulyanovsk-Vostochny
1. Indirizzo: aeroporto internazionale di Ulyanovsk-Vostochny, edificio del terminal, secondo piano, ufficio informazioni.
2. Orario di lavoro: 08: 00-23: 00

Ekaterinburg
1. Indirizzo: Ekaterinburg, st. Bakhchivandzhi 55 Un albergo "Angelo"
2. Orario di lavoro: Lun-Ven: 10:00-12:00 e 19:00-20:00. sab-dom 11:30-12:00 e 19:30-20:00
3. Attività: capacità di ricevere e inviare applicazioni.

Kazan
1. Indirizzo: Aeroporto, Terminal 1, 3° piano.
2. Orario di lavoro: lun-ven: dalle 08:00 alle 17:00, sab-dom in base all'orario del volo.
3. Attività: capacità di ricevere richieste.

Ufa
1. Indirizzo: Aeroporto, 2° piano del terminal VLT, ufficio 206
3. Attività: capacità di ricevere richieste.

Samara
1. Indirizzo: 2° piano del terminal dell'aeroporto di Kurumoch.
2. Orario di lavoro: 24 ore al giorno
3. Attività: Le domande vengono accettate dai gestori dei biglietti dalle ore 08:00 alle ore 20:00.

Nizhny Novgorod
1. Indirizzo: Edificio dell'aeroporto di N. Novgorod, 2° piano, ufficio n. 2003.
2. Orari di apertura: secondo l'orario dei voli.

Uzbekistan
1. Indirizzo: 14100, Samarcanda, st. Bustonsaroi, 40

Tagikistan
1. Indirizzo: Dushanbe st. Aini 59
2. Orario di lavoro: dalle 09.00 alle 18.00
3. Attività: Capacità di accettare richieste ed emettere certificati di volo.

1. Indirizzo: Khujand, via Lenin 56
2. Orario di lavoro: dalle 8:00 alle 18:00

Nota: nel caso in cui non vi siano uffici di rappresentanza nella località dove è possibile trasferire le domande, la domanda e la ricevuta di pagamento devono essere inviate per posta all'indirizzo:
625025, Tyumen, Internatsionalnaya st., 181 UTair Aviation PJSC (per UTair - Passenger Airlines)

In tal caso, se il documento di conferma richiesto contiene informazioni sui dati anagrafici (nome completo del passeggero, numero del documento di identità, numero del biglietto, costo del trasporto), la domanda può essere redatta solo dal passeggero stesso. Quando si invia tale domanda per posta, la firma del passeggero sulla domanda deve essere autenticata.

Il termine per la preparazione del certificato è di 15 giorni lavorativi (dalla data di ricezione della domanda a UTair Aviation).

Nota: in casi eccezionali, quando non è possibile predisporre un certificato entro i tempi stabiliti, un dipendente della Compagnia aerea concorda inoltre telefonicamente con il passeggero i termini per la fornitura del certificato.

È possibile presentare domanda per la fornitura di documenti giustificativi ed effettuare un pagamento presso le casse delle Agenzie.

Utair rilascia un certificato che conferma il fatto del volo negli ultimi 5 anni. Se il volo è stato effettuato più di 5 anni fa, verifica la registrazione di tale certificato sul sito Web tramite la sezione "Feedback".